to read complaints and reviews, or file yours. 
21/05/2025 tarihinde İzmir Çankaya TEB Şubesi'nde yaptırdığım seyahat sağlık sigortasının QR kodu okunmadığı için vize merkezi kabul etmedi. Bunun üzerine şubeye gittiğimde, bir dilekçe yazmamı ve Cepteteb'den talimat olarak göndermemi istediler. Şubedeki çalışan arkadaşın da numarasını verdiler. Öğle saatlerinde dilekçemi sistemde talimat olarak gönderdim. Çalışan arkadaşa da WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak 1 gün geçti ve hâlâ sonuç yok. Çalışan arkadaşa ulaşılamıyor. Şubenin telefonları açılmıyor. Talimatları görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerinin de bilgisi yok. Karşımızda yaptığı işten habersiz insanlar ve muhatapsızlık var. Acilen konu ile ilgili dönüş bekliyorum.
20.05.2025 tarihinde İzmir Çankaya TEB Şubesinden yaptırdığım Seyahat Sağlık Sigortamın aynı gün iptalini istedim. 21.05.2025 tarihinde iptal olduğuna dair mesaj aldım şube gün içerisinde geri ödeme yapılacağını söyledi. Bugün 26.05.2025 hala ödeme hesabıma yansımamış konu ile ilgili dönüş alamıyorum hala bekliyorum
21.05.25 tarihinde iptal edilen Sağlık Sigortasının ödemesinin gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Bugün ayın 26sı hala hesabıma geri ödemesi yapılmadı. Konuyla ilgili dönüş alamıyorum
Türk Ekonomi Bankasından vize işlemlerim için sigorta yaptırmıştım. Vize red edildiği için sigorta boşuna gitti fakat sigortanın bitiş tarihinden sonra kesinlikle bana herhangi bir şey sorulmadan sigortayı yenileyerek ücretini hesabımdan çektiler. Gün içerisinde defalarca kez aramama, mail atmama ra...
TEB Bankasından mevcut olan kredi kartıma telefonla ulaşıp sigorta yapalım dediler, yaptılar. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Verdiğim paranın karş...
Birkaç ay önce vadesiz hesap açmak için Yalova şubesine gittim, bana bu işlemi sadece online olarak yapabileceğim söylendi. Bilgisayardan sistemi açtım başvuru için ancak işim yarıda kesildi ve daha sonra yaparım diye siteyi kapattım. Tekrar açtığımda mevcut bir başvurum olduğu söylendi ancak hiçbir...
CepteTeb bankasına 02.09.2023 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı diye SMS geldi. Daha sonra saha çalışanı K. Bey tarafından aradım. Sözleşmeleri ve müşteri kaydı yapılması gerektiğini söyledi ve randevu oluşturduk. 06.09.2023 tarihinde K. Bey ile buluştuk. Oğlumun pazar gün...
01.10.2025 tarihinde yapılandırma talebi için tahsilat birimini aradım çünkü gecikmenin üzerinden 31 gün geçmesi gerektiği söylenmişti. Yapılandırma işlemlerini tamamladık, SMS geldikten sonra teb.com.tr'ye girerek onay adımlarını tamamlamam gerektiği söylendi. Bugün girdiğimde maalesef onaylamayı g...
Yorumlar