Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Bloke Mağduriyeti: Hesabım Ve Kartım Kullanılamaz Durumda

profile
Funda
13 Kasım 2025 17:42
302

TEB kredi kartıma (2553 ile biten) ve Avcılar Çarşı Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabıma 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise eski personel olduğum için hesabımı göremediklerini ve kredi kartımla ilgili de net bir bilgi veremediklerini söylediler. Şu anda hem kartımı hem hesabımı kullanamıyorum, fatura ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Blokenin neden konduğuna dair bana hiçbir açıklama yapılmıyor. Eğer farklı bir nedenle bloke konduysa ve ben bunu bilmeden işlem yapamazsam, ileride daha büyük borçlarla karşılaşma riskim var. Blokenin sebebini öğrenmek ve kaldırılması için ne gerekiyorsa, üzerime düşen her türlü işlemi yapmaya hazırım. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Kasım 2025 18:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nazli
Nazli

Aynı durum bende de oldu. Çözebildiniz mi? Nasıl bir saçmalık bu?

Funda
Funda
Şikayet Sahibi

Merhaba henüz çözülmedi uğraşıyorum inşallah sonuçlanırsa bilgi veririm

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Gecikme Yokken Kredi Kartımın Sebepsiz Blokesi Mağduriyet Yaşattı

profile
Hasan
06 Kasım 2025 13:17
450
Gecikme Yokken Kredi Kartımın Sebepsiz Blokesi Mağduriyet Yaşattı
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Ve Hesabımdaki Blokenin Kaldırılması İçin Net Bilgi Alamıyorum, Mağdurum

profile
Umut
07 Ağustos 2025 17:45
2.002
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımın Haksız Yere Uzayan Kısıtlaması Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Aslı
08 Ekim 2025 14:07
640
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri