Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

TEB Yatırım Hesabımdan Onaysız Para Çekildi Açıklama Yapılmıyor

profile
Alperen
19 Aralık 2025 18:46
646

Yaklaşık 3–4 gündür TEB üzerinden hisse senedi alım satımı yapıyorum. 19.12.2025 tarihinde sabah saat 09:30’da hesap hareketlerimde “TEB Yatırımdan para çekme” şeklinde görünen, 2.719,70 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir talimat vermedim, herhangi bir işlem de yapmadım.

İşlem detayında sadece “TEB Yatırımdan para çekme” ifadesi yer alıyor; bunun hangi gerekçeyle yapıldığı, hangi işleme dayandığı konusunda hiçbir açıklama yok. Konuyla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olamayacaklarını söylediler ve net bir bilgi paylaşmadılar.

Ben, TEB nezdindeki yatırım hesabımdan bilgim ve onayım dışında çekilen 2.719,70 TL’nin neden ve neye dayanarak çekildiğinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin detaylı olarak incelenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ederim.

19 Aralık 2025 19:11 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Alperen
Alperen
20 Aralık 2025 15:20

Merhaba TEB yetkilisi benim sorunumu ne zaman çözersiniz acaba

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

TEB Borsa Hesabımdan Açıklamasız Ve Yüksek Ücret Kesintileri

profile
Emrullah
26 Eylül 2025 00:40
1.733
teb-borsa-hesabimdan-aciklamasiz-ve-yuksek-ucret-kesintileri-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TEB'de Kayıp Para Ve Hisse İşlemlerinde Sorun

profile
Mehmet
09 Ocak 2025 03:20
3.417
TEB'de Kayıp Para Ve Hisse İşlemlerinde Sorun
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri