to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB bankasında İstanbul’da kullandığım sanal kartımın limiti sıfır olmasına rağmen, 2 Nisan tarihinde OpenAI adlı iş yeri üzerinden 24 dolar tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Sanal kartımın herhangi bir limiti olmadığı, kart limitimin sıfırda olduğu halde bu tutarın çekilmiş olması hem güvenlik açısından ciddi soru işaretleri doğurmuş hem de beni mağdur etmiştir.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini dört defa arayarak görüştüm ve işlemlere itiraz kaydı açıldığını öğrendim. Buna rağmen, sanal kart limitimin olmadığı halde nasıl çekim yapılabildiği konusunda ikna edici bir açıklama alamadım ve süreç hâlâ netleşmedi.
Haksız ve iznim dışında gerçekleşen bu 24 dolarlık işlemin derhal ve hiçbir ek bekleme süresi olmadan kartıma iade edilmesini, ayrıca sanal kart limitimin sıfır olmasına rağmen bu çekimin nasıl yapılabildiğinin gerekli güvenlik incelemeleri yapılarak açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
TEB kredi kartıma tanımlı sanal kartımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Sanal kartımda limit olmaması gerekirken, banka ya kendiliğinden bir limit tanımladı ya da önceki gün gelen iade tutarı aynı gün içinde sanal kart limitinden silmedi ve bu nedenle benim bilgim ve iznim olmadan otoma...
TEB hesabımdan 27.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 41.999 TL para çekimi yapılmıştır. İşlem dekontta sanal POS işlemi olarak görünmektedir ve bu işlemle ilgili ne arandım ne de herhangi bir onay kodu tarafıma iletildi. Daha önce de TEB hesabımdan benzer şekilde, bilgim dışında işlem yapıl...
TEB’de adıma açılmış bir hesabı, kartım ve şifrem olmamasına rağmen tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden şimdi fark ettim. Bu zamana kadar böyle bir hesabım olduğundan hiç haberim yoktu ve ne zaman açıldığını da bilemiyorum. Hesap hareketlerine baktığımda herhangi bir işlem, para girişi ya da para ...
Cepte TEB hesabımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum; 24.02.2026 tarihinde hesabıma para aktararak tekrar kullanmaya başladım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan “Portföy Para Piyasası” adı altında 4.468,68 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu paranın hesabımdan ...
TEB banka kartıma bağlı hesabımdan 29.11.2025 tarihinde, Google Pay adına benden habersiz ve iznim olmadan işlem yapılmış ve yaklaşık 3.000‑4.000 TL tutarında para çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu izinsiz işlemle ilgili olarak bankadan hiçbir bilgilendirme almadım, müşteri hizmetleri...
Yorumlar