to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kart İptal Sorunu Ve Erişim Hatası
Kredi kartı kullanan bir müşteriyim. Sanal kart da kullanıyordum. Kredi kartımı kaybettim, yenisini çıkarttım. Sanal kartımla alışveriş yapmak istedim, fakat kart bilgilerime ulaşamıyorum. Sanal kartı iptal etmek istiyorum, yine hata veriyor. Kart bilgilerimi görmek isteyince 'web bilgilerinize ulaşılamadı' uyarısı veriyor. Görüntüyü ekliyorum. Çağrı merkezini aradım, onlar da iptal edemiyor. 2024 yılına gelmişiz, sanal kart iptali yapamayan bir sistem olamaz. Sorunumu çözer misiniz? Strateji birimleriniz ve üst yönetiminiz bu konu hakkında ürün geliştirebilir mi? Altyapı çalışması? Basit bir sistem.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
