TEB Marifetli TL Hesabımda Onaysız Otomatik Fon Alımı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

24.12.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 147885348 numaralı Marifetli Hesap’ı açtım ve %45 hoş geldin faizinden yararlanmak amacıyla hesaba para transferi gerçekleştirdim. Aynı gün saat 23.09’da hesabımdan, açıklamasında “portföy para piyasası (TL) fa alış bedeli” yazan 4.199,60 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm.
Bu işlemle ilgili olarak öncesinde herhangi bir bilgilendirme, onay veya açık bir uyarı görmedim. Ne için ve hangi koşullarda bu kesintinin yapıldığını bilmiyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Söz konusu 4.199,60 TL’lik işlemin nedenini tarafıma yazılı olarak açıklamanızı ve onayım dışında gerçekleşen bu kesinti tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


TEB’de bulunan Marifetli Hesabımdan, 10.12.2025 tarihinde saat 23.12 civarında bilgim ve onayım dışında yaklaşık 4 küsur liralık fon alımı gerçekleştiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne bilgisayardan ne de mobil uygulamadan herhangi bir talepte bulunmadı...

09.10.2025 tarihinde TEB Bankası’nda Marifetli Hesap açtırdım. Hesabımdan “fon kesintisi” adı altında 3.880 TL tutarında bir para kesildi. Bu kesintinin nedeni hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve “bilgi veremiyoruz” şeklinde yanıt aldım. H...

TEB Marifetli hesabı açtığım 12.02.2024 tarihinde tarafıma bilgi verilmeden ve onay alınmadan yatırmış olduğum vadeli hesabımdan vadesiz hesaba para aktarılarak 729,84 TL fon satış alımı adı altında kesinti yapılmıştır. Ben bu kesilen paranın tarafıma, yani vadeli hesabıma geri yatırılmasını talep e...
Yorumlar