Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kesinti Sonrası Açıklama Ve İade Talebi

profile
Furkan
25 Aralık 2025 07:23
1.108

24.12.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 147885348 numaralı Marifetli Hesap’ı açtım ve %45 hoş geldin faizinden yararlanmak amacıyla hesaba para transferi gerçekleştirdim. Aynı gün saat 23.09’da hesabımdan, açıklamasında “portföy para piyasası (TL) fa alış bedeli” yazan 4.199,60 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm.

Bu işlemle ilgili olarak öncesinde herhangi bir bilgilendirme, onay veya açık bir uyarı görmedim. Ne için ve hangi koşullarda bu kesintinin yapıldığını bilmiyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Söz konusu 4.199,60 TL’lik işlemin nedenini tarafıma yazılı olarak açıklamanızı ve onayım dışında gerçekleşen bu kesinti tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Aralık 2025 08:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen Fon Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Nuran
10 Ekim 2025 10:47
2.368

profile
Sevgi
13 Şubat 2024 02:27
4.263
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri