to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Kredi Kartı Borcuna Rağmen Kart Hâlâ Kapalı, Acil Açılma Talebi
Mustafa
TEB16 Haziran 05:461
TEB Bonus kredi kartımın borcunu yaklaşık 2 ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ alışverişe kapalı durumda görünüyor ve hiçbir harcama yapamıyorum. Ödememi tam ve eksiksiz yapmama rağmen kartımın açılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili birimlerle görüştüm ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Neden kapalı tutulduğuna dair net bir bilgi de verilmedi.
TEB Bonus kredi kartımın alışverişe hemen açılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
16 Haziran 08:52 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
