to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyada Sıfır Faiz Sözü Yanıltıcı Gerçek Teklif Yüksek Faiz Ve Sigorta Zorunluluğu
10.08.2026 tarihinde TEB’e yeni müşteri olarak “cepte TEB sıfır faizli kredi” kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak kampanyada belirtilen sıfır faizli kredi yerine, bana sigorta zorunluluğu içeren ve yüksek faiz oranlarıyla kredi teklifi sunuldu.
Kampanyada açıkça sıfır faiz vurgusu yapılmasına rağmen mobil uygulamada bununla uyuşmayan bir teklif görmek hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durum oluşturdu. Kampanyaya güvenerek başvuru yaptım; ancak karşıma bambaşka şartlar çıkınca kendimi mağdur hissettim.
Bu şikâyeti, benim yaşadığım hayal kırıklığını başkalarının da yaşamaması ve TEB’in kampanya şartlarını müşterilere açık, net ve tutarlı şekilde sunması için yazıyorum. Kampanya ile uygulamada sunulan kredi tekliflerinin birbiriyle uyumlu hale getirilmesini ve müşterilerin bu şekilde yanıltılmamasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
