to read complaints and reviews, or file yours.
TEB bankasından kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı. Geçtiğimiz hafta içi mobil bank...acılık üzerinden bu hayat sigortasının iptali için başvuruda bulundum; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme almadım. Sürecin uzam
TEB mobil uygulamasını yaklaşık 1 haftadır açamıyorum. Uygulama açılır açılmaz “zararlı yazılım riskinden dolayı riskler...i saptayıp toparlayacağız” şeklinde bir uyarı veriyor ve hemen ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini cep telefonumdan gerçekleştiremiyorum. Şu an
"Teşekkür ederim"
05.02.2026 tarihinde TEB Bankası’ndan tüketici kredisi kullandım ve krediye... bağlı olarak 5.980,32 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Daha sonra bu
Yaklaşık 2 aydır TEB’deki sim kart bloke kaldırma süreci nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10’dan fazla bankada ...müşteriyim ve hiçbirinde sim kart blokesini kaldırırken sorun yaşamadım. Ancak TEB, bloke kaldırma işlemini sadece kart bilgileri üzerinden yapıyor. Kartımı bulamadığım için kayıp–
TEB Bonus Card kredi kartımı 13 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasından kontrol ettiğimde, “idari takip ihba...rnamesi” adı altında 5,80 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kartı ödemelerimde hiçbir gecikme, aksama veya ödememe durumum olmadığı halde böyle bir kesintiyle
TEB kredi kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık bir aydır kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Ne int...ernet alışverişinde, ne pos çekimlerinde, ne de başka herhangi bir işlemde kartımdan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın durumu ile ilgili net bir açıklama y
TEB Bankası’na ait SHE Card Troy kartım için telefonla aranarak 2.000 TL Bonus kampanyasına dahil edildim. Görüşme sıras...ında kampanya koşullarını uyguladığım takdirde 2.000 TL Bonus kazanacağım söylendi, ben de belirtilen şekilde 2.000 TL ve üzeri harcama yaptım ve bonusum yüklendi. Ancak bu bonusun
"Merhaba hızlı aksiyon alındı"
Müşteri no: 30687887 TEB üzerinden kullandığım kredi kapsamında 71773995 po...liçe numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası (işsizlik teminatı dahil)
13.03.2026 tarihinde TEB nezdindeki maaş hesabıma, herhangi bir bilgi verilmeden ve hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke ko...nuldu. Bu bloke nedeniyle internet şubesine giriş yapamıyor, maaş hesabımda bulunan parama erişemiyor ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak önce TEB müşteri hizmetlerini aradı
TEB’in internet sitesinde yer alan YouTube.com Premium kampanyasını bugün gördüm ve kampanya şartları karşısında ciddi h...ayal kırıklığı yaşadım. Kampanyadan faydalanmak için 25.000 TL ekstre harcaması şartı konulmuş durumda. Düzenli harcama alışkanlığım nedeniyle bu tutarı ancak yaklaşık 5 ayda yapab
"Thank. Youuu"
TEB Bankası kredi kartıma tanımlanan 3 ay vadeli, 15.000 TL tutarında sıfır... faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak isterken bir sorun
23.08.2024 tarihinde TEB Bankası nezdindeki hesabımdan, bilgim ve rızam dışında E. E. isimli kişi tarafından iki parça h...alinde kredi çekilmiş ve bu tutarlar kendi hesabına aktarılmıştır. Bu işlem süresince TEB Bankası tarafından bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmam
TEB’in Prime dünyası adı altında sunduğu kartı kullanarak aylar önce Belgrad için Sixt üzerinden araç kiralama rezervasy...onu yaptım ve ödemenin tamamını TEB Prime Visa kartımla sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak 20 Mart tarihinde Belgrad’a vardığımızda, araç kiralama için talep edilen 700 Euro t
CepteTeb’in “Dijital Platform Üyeliklerinde %50 Bonus” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartı olarak belirti...len, ilgili CepteTeb kredi kartına ait son kesilmiş ekstrem 25.000 TL üzerinde olduğu için (26150 TL) koşulu sağladım ve ödemesini de yaptım. Buna rağmen herhangi bir Bonus kazanım
CepteTeb mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni T. C. Kimlik kartımla uygulama üzerinden şifre alma işlemi yapmak ...istedim. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen uygulama kimliğimin çipini hiçbir şekilde okumuyor. Bugün tekrar denedim ve yine aynı sorunla karşılaştım. Bu durumun telefo
21 Mart 2026 günü saat 19.30 civarında TEB çağrı merkezi ile kendi adıma kayıtlı ve TEB sisteminde de tanımlı olan cep t...elefonu numaram üzerinden görüşme yaptım. Bu görüşmenin ardından çağrı merkezi iletişimime herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Müşteri temsilcileri, bu blokeyi kaldır
TEB’in dijital bankacılık kullanmayan müşterilerine yeterince destek vermemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İzmir’de... yaşayan 80 yaşındaki babam, bugün TEB’e ait kredi kartının borcunu öğrenmek için telefon bankacılığını aradı. Ancak müşteri temsilcisi, mobil bankacılığı olmadığı için kendisine t
TEB Bonus kredi kartımdan yaklaşık 10 gün önce ekstreme 600 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem...i ekstre üzerinden gördükten sonra hemen TEB müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilip iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, aidat iadesi yapamayacaklarını, yal
"İlgileri için çok teşekkür ederim"
TEB Bonus kredi kartıma Mart 2026 dönemine ait ekstreme 660 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herha
"Teşekkürler."
TEB’in CepteTeb / Keyfim uygulaması üzerinden fast işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yeterli... bakiyem olmasına rağmen bayram mesaisi gerekçe gösterilerek paramı kullanamıyorum. 19 Mart tarihinde 10 bin, 50 bin ve 100 bin TL gibi farklı tutarlarda fast işlemi denedim; ancak
Cepte TEB’e paramı yatırdığım için çok pişman oldum. Dünden beri hesabımdaki paramı başka bir bankadaki kendi adıma kayı...tlı hesabıma göndermek istiyorum, fakat uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “işlem gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Günlük limitin
TEB mobil bankacılık uygulamasını gece saatlerinde sorunsuz şekilde kullanıp giriş yapabildim ve para transferi gerçekle...ştirdim. Ancak sabah uyandıktan sonra uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” uyarısı ile karşı
09.03.2026 tarihinde Derimod firmasından 3.291,74 TL tutarında yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili olarak, TEB Bankası... tarafından tarafıma “iadeniz gerçekleşti, kartınıza yansıtıldı” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak kart hareketlerimi ve hesap özetimi kontrol ettiğimde bu iadenin hiçbir şekilde ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100