TEB müşteri

TEB bünyesinde bulunan CepteTeb Dijital Kredi Kartı Visa kartımdan, 15 Haziran 2026 tarihinde saat 03.23 itibarıyla bilg...im ve onayım dışında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 780 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasına itiraz ediyorum. B...

Sayın Yetkili, TEB kredi kartım ile ilgili olarak uzun süredir tekrar eden ve tarafıma maddi mağduriyet yaşatan bir iş...lem nedeniyle işbu itirazımı sunuyorum. Kredi kartımda oluşan borçlarımı dönem dönem toplu şekilde ödeyerek kart borcumu tamamen kapatmama rağmen, daha sonraki hesap ekstrelerimde...

TEB Platinum kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde 1.540 TL yıllık kart aida...tı kesildi. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bir yıl...

TEB Beylikdüzü şubesi ve 444 0 666 müşteri hizmetleri ile yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün yaşadığ...ım bir konuda destek almak ve şikayet talebi oluşturmak için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunum çözülmeden tekrar şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine hem ...

TEB kredi kartımda yaptığım harcamaları toplu şekilde ödeyip kart borcumu tamamen sıfırlamama rağmen, daha sonra kart ek...stremde yeniden borç çıktığını fark ettim. Devam eden taksitlerim olmasına rağmen bu taksitler daha önce limitimden düşmüş ve ben bunları borç olarak ödemiştim. Buna rağmen aynı ta...

TEB’te bulunan vadesiz hesabımdan, haberim ve onayım olmadan “yatırım hesabı ücreti” adı altında bugün 490 TL tutarında ...ilk taksit olarak bir kesinti yapıldığını gördüm. Hesabımda böyle bir ücretlendirme olacağını bilmiyordum ve bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu fark eder...

TEB üzerinden bugün saat 13.00 civarında 406 adet patek hissesi sattım. Sat...ış işleminden sonra tekrar pamel hissesini almak istediğimde sistem izin ve...

20.06.2026 tarihinden beri, yaklaşık dört gündür Türk Ekonomi Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şeki...lde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığım her denemede önce “(925) hatası”, ardından da “daha sonra tekrar giriş yapınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ay...

CepteTeb kredi kartıma, elektronik eşya harcama kampanyası kapsamında tanımlanan 500 TL Bonus, tarafıma SMS ile bildiril...miş ve kazanılmış bir hak olarak kartıma yüklenmişti. Ancak bu bonusun kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle, herhangi bir ek bilgilendirme veya hatırlatma yapılmaksızın geri alındı...

TEB bireysel Bonus kredi kartımın 375.000 TL limiti bulunuyor ve kartımda yaklaşık 360.000 TL borcum vardı. Yaşadığım ma...ddi sıkıntı nedeniyle 41 gündür gecikmedeyim ve şu anda bu borcu tek seferde ödeme gücüm olmadığı için defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Yapılandırma başvurularımı TEB ta...

TEB üzerinden yaptırmış olduğum TEB Ailem Güvende sağlık teminatlı poliçem ...kapsamında, bulunduğum şehirde ben ve ailem diş temizleme ve check-up hizme...

TEB tarafından telefonla aranarak, kredi kartı almam durumunda 25.000 TL tu...tarında sıfır faizli nakit avans kullanabileceğim özellikle belirtilerek ka...

TEB internet bankacılığıma yaklaşık 1 haftadır güvenlik gerekçesiyle erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda s...adece kullanıcı kodumu alarak giriş yapabileceğim yönünde bir uyarı alıyorum ve mobil/internet bankacılığına hiç erişemediğim için günlük ihtiyaçlarım dahil tüm bankacılık işlemler...

TEB’in ticari müşterisi olarak kullandığım ticari kartıma 5 Haziran’da SMS ...ile bir kampanya kapsamında 2.000 TL Bonus yüklendi. SMS’te belirtilen harc...

Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımın hesap kesim tarihi ve son ödeme tarihi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad...an banka tarafından tek taraflı olarak değiştirilmiş durumda. Yıllardır ekstre kesim tarihim her ayın 18’i, son ödeme tarihim ise 28’i iken, bu ay haziran ayında tarihler 16 ve 26 ...

TEB nezdindeki hesabımda bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen, hesabımın kapatılması talebim bir türlü yerine g...etirilmiyor. Daha önce mobil bankacılık üzerinden hesap kapatma işlemini denedim ancak sistem izin vermedi. Bugün de müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılmasını talep ett...

TEB Harbiye şubesinde bulunan vadesiz hesaplarımda, bankaya tek kuruş borcum olmamasına ve daha önce yapılandırma yapıp ...tüm borcumu kapatmama rağmen yaklaşık 6 aydır bloke tutulmaktadır. Hesaplarımdan ne para çekebiliyor ne de hesaplarım arasında dahi işlem yapabiliyorum. Müşteri numaram 45565307’d...

Annem okuma yazma bilmeyen, tek başına yaşayan ve emekli maaşını her zaman kendi alan yaşlı bir kadın. Bugün sabah saatl...erinde TEB Balıkesir Gönen Şubesi’ne maaşını çekmek için gittiğinde, görevli personel anneme kalabalığın içinde yüksek sesle ve kaba bir üslupla içeriden para veremeyeceklerini, pa...

TEB’e ait 8077 ile biten bireysel Bonus kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 22 Haziran tarihinde ekstreme 8...60 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. 1 Haziran günü ek kart iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat kesilirse yardımcı olunacağı özellikle belirtilmişti. Bugün aidatın ...

TEB müşterisi olarak Cepte TEB uygulamasında IBAN girişi yaparken, uzun uzun IBAN yazmamak için kamera ile okuma özelliğ...ini kullanmak istedim. IBAN alanında yer alan kamera ikonuna bastığım halde kamera hiç açılmadı, ekranda hiçbir tepki ya da uyarı çıkmadı. Uygulamaya özellikle bu pratiklik için g...

CepteTeb mobil uygulamasında yaklaşık 2 yıldır işlem yapmaya çalıştığımda “...müşteri bilgileri anne adı bilgisi Mernis kayıtları ile uyumsuz” uyarısı al...

12.06.2026 tarihinde TEB SHE kredi kartımın limitini mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL’den 150.000 TL’ye düşürdüm. A...radan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen limit düşürme işlemim Findeks ve diğer bankaların sistemlerine hâlâ 250.000 TL olarak yansıyor. Bu nedenle diğer bankalardaki kredi kartı lim...

Sürekli TEB Şaşmaz şubesini aramama rağmen telefonumu kimse açmıyor; müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Şube müdürü de açm...ıyor. Aramaktan ben bıktım, onlar bıkmadı; telefona bakmıyorlar. Mobil şubede mesaj kısmı yok, iletişim kanalları kapalı. Üzgünüm, ne yapacağım? Şaşırdım.