to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı TEB Bolu Merkez şubesine taşıdığımda, kredi kartıma vereceğim her otomatik ödeme talimatı için 12 ay boyunca aylık 50 TL otomatik fatura talimatı indirimi kazanacağım tarafıma bildirildi. Bu kapsamda 4. ay itibarıyla kartımdan 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve ilk etapta 5. ay için 250 TL, 6. ay için 200 TL, 7. ay için ise 250 TL olmak üzere bu kampanyadan faydalandım.
Ancak 2025 yılının 8., 9., 10., 11. ve 12. aylarında, 2026 yılının ise 1., 2. ve 3. aylarında herhangi bir otomatik fatura talimatı indirimi alamadım. 2025 yılının 12. ayı itibarıyla otomatik talimat sayım 4’e düşmesine rağmen, indirimler yine de yansıtılmadı. Otomatik ödeme talimatlarım hâlen devam etmesine rağmen 4. ay için de indirim almamış bulunmaktayım.
Konu hakkında TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kampanyanın 2025 yılı 8. ayı itibarıyla bittiği ve bu nedenle yardımcı olamayacakları bilgisi verildi. Oysa maaşımı taşırken tarafıma 12 ay boyunca her ay bu indirimden yararlanacağım açıkça söylenmişti. Bu süreçte mağdur edildiğim toplam tutar 1.850 TL’dir.
Bu nedenle, tarafıma yalnızca 3 ay ödenen tutar dışında kalan ve 12 ay boyunca almam gereken otomatik fatura talimatı indirimlerinin, faydalanamadığım tüm aylar için toplam 1.850 TL olarak toplu şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Nisan ayında TEB Bankası tarafından aranarak kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vermem halinde her ay faturamdan %20 indirim yapılacağı, bu indirimin her fatura döneminde ekstremden düşeceği bilgisi verildi. Özellikle bu kampanyanın sürekli olup olmadığını sorduğumda, her ay devam edeceği söylend...
Emekli maaşımı başka bir bankadan TEB’e taşıdım ve İzmir Kemalpaşa Şubesi’nden TEB Bonus kredi kartı aldım. Bankanıza geçerken, kredi kartıma 5 adet otomatik ödeme talimatı verdiğimde yüzde 20 indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Ocak ayından bu yana toplam 9 adet otomatik ödeme talimatı verdim. An...
Emekli maaşımı 2022 yılında TEB’e taşıdım. Emekli promosyonu alabilmem için benden iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem istendi. Tüm şartlar...
Nisan ayında maaşımı Akbank’tan TEB Bankası’na taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, TEB müşteri hizmetleri ve Kars Merkez Şubesi çalışanları, mobil uygulama üzerinden 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı (doğalgaz ve mobil telefon faturası) vermem halinde tarafıma 14.000 TL promosyon ödemesi yapılacağ...
TEB’de otomatik ödeme talimatlarım için süresiz olarak sunulan kampanyadan her ay düzenli şekilde faydalanıyordum ve her ay ücret iadesi alıyordum. Ancak yaklaşık 2 ay önce, Haziran ayı başında kampanya hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve artık eski müşterilerin yararlanamayacağı bildirildi. K...
Yorumlar