TEB müşteri temsilcisi

TEB bankasının t************************@teb.com.tr adresine aşağıdaki maili attım. Çözüm sağlanmış gibi alakasız bir ma...il yollandı. Sözde şube arayarak sorunu çözmüş, halbuki şubenin cevabı; kampanya bitti, ya buna razı olun ya da maaşınızı başka bankaya taşıyın oldu. Ben TEB e5 Pendik şubesi müşt...

TEB’e mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri oldum ancak gün boyu aktivasyon sürecini tamamlayamadım. Arama gelmesine r...ağmen aramalar çok geç düşüyor, arandığımda işlemi onaylamak için 1’e basıyorum, “şifre gönderilecektir” denmesine rağmen telefonuma hiçbir şekilde şifre ulaşmıyor. Bu nedenle hem ...

SSK 4/a emeklisiyim. E-Devlet üzerinden emekli maaşımın banka değişikliğini yapmak istediğimde sistem işlemime izin verm...emekte ve farklı zamanlarda farklı uyarılar vermektedir. Yaklaşık 15 gündür bu sebeple maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Alo 170 ile yaptığım görüşmede banka ile iletişime ...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemlerinizi ger...çekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun için defalarca şub...

29.06.2026 tarihinde TEB müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde bana TEB Troy kredi kartı teklif edildi ve... “sana özel kampanya” olduğu, temmuz ayı içerisinde 3.000 TL harcama yaptığımda 3.000 TL Bonus tanımlanacağı açıkça söylendi. Özellikle sordum, herkese açık bir kampanya mı diye, “...

TEB Bankası müşterisi olmamama rağmen uzun süredir telefon numarama bankacılık işlemleriyle ilgili SMS’ler gönderilmekte...dir. Son olarak “Cep telefonu numarası güncelleme talebiniz işleme alınmıştır. B002” içerikli bir SMS aldım. Bu SMS’in ardından TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik sesli ...

Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yaparken önüme Trendyol'un bankaların kredi karşılaştırma sayfası çıktı ve TEB b...ankasının yeni müşterilerine 60 bin tl 3 ay vadeli %0 faizli kredi sağladığını gördüm ve direkt o uygulama üzerinden hemen başvur diyerek müşteri olma adımlarına geçtim. Görselleri...

Bugün TEB Bankası’nın yeni müşterilere özel 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasının reklamını gördüm. Bu kapsamda C...epteTeb’li olmak istedim ancak müşteri temsilcileri nedeniyle bir türlü işlemi tamamlayamadım. Yıllardır sorunsuz kullandığım iPhone telefonumu kullanıyorum, başka hiçbir uygulama...

12.07.2026 /19.07.2006 tarihleri arasında İsviçre'de bulundum. Bu süre zarfında TEB kartımı kullanarak bir kuruş bile ha...rcama yapamadım. Konuyu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir çözüm bulunmamıştır. TEB'in tarafıma verdiği cevabi yazıda şifremi hatalı tuşladığım bildirilmektedir. Bu kesinl...

TEB’te bilgim ve onayım dışında açılmış olan Marifetli Hesap için, kullanmadığım halde 18,64 TL tutarında bir ücret yans...ıtıldığını gördüm. Bu bildirimi TEB’ten gelen SMS ile fark ettim ve yine de sorun yaşamamak için ödemeyi yaptım. Hesabın TEB mobil üzerinden aynı gün açılıp kapatıldığını, müşteri...

Cepte TEB’in internet üzerinden yeni müşterilere özel sunduğu, 6 ay taksitli ve faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampan...yasını görerek müşteri oldum. Müşteri olurken özellikle bu kampanyayı sordum ve mobil uygulama üzerinden başvuru yapabileceğim söylendi. Bugün, müşteri olduktan yaklaşık 1 saat so...

TEB’den tarafıma gelen “100.000,00 TL kredi başvurunuz onaylanmıştır” içerikli SMS sonrasında yaşadığım süreci ve mağdur...iyetimi paylaşmak istiyorum. Mesajda Hepsipay için 100.000 TL tutarında kredi başvurusunun onaylandığı ve tek kullanımlık şifre yer alıyordu. Bu mesaj üzerine TEB’e giriş yaptığımd...

Babam emekli maaşını Türk Ekonomi Bankası’ndan alıyor ve maaş hesabına bağlı klasik kredi kartı kullanıyor. Annem 25 Mar...t ve 6 Temmuz tarihlerinde Trendyol üzerinden yaptığı alışverişleri iptal etti ve bu işlemlere ait iadelerin bankaya gönderildiğine dair 608400858417 ve 618703886563 referans numar...

TEB’in İzmir Bornova şubesinde uzun süredir ticari hesabım için KOBİ müşteri temsilcilerinden gerekli ilgiyi ve desteği ...alamıyorum. Malı veri güncellemeleri gibi işletmem açısından kritik konularda süreçler ya çok uzuyor ya da hiç ilerlemiyor, çoğu zaman ne aşamada olduğunu bile öğrenemiyorum. Müşt...

CepteTeb mobil bankacılık üzerinden tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Hesap kapatma ...adımlarını takip ettiğimde “Kapatmak istediğiniz hesap hesap kriterlerine uymamaktadır, müşteri temsilcisiyle görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri temsil...

TEB Visa Platinum kredi kartıma ait 1.540 TL tutarındaki yıllık üyelik ücre...tinin iptal edilmemesi ve kart iptal talebimin kasıtlı olarak gerçekleştiri...

TEB mobil bankacılık aktivasyonumu bir türlü gerçekleştiremiyorum. 444 0 666 numaralı hattan arandığımda, aktivasyon içi...n istenen 1 tuşuna basmama rağmen sistem bu tuşlamayı algılamıyor ve “zamanında tuşa basmadınız” uyarısıyla görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor. Dünden beri defalarca denememe ...

Yaklaşık bir haftadır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrana sürekli “İşl...emlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” uyarısı geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. TEB maaş müşterisi o...

29.07.2026 tarihinde saat 13.30 sularında Elazığ ili Harput TEB Şubesi’ne, Malatya ili Çarşı Şubesi adına maaş hesabı aç...tırmak için gittim. Şubedeki gişe personeli, bu işlemi uygulama üzerinden yapmam gerektiğini, farklı bir il adına böyle bir işlem için yetkilerinin olmadığını söyledi. Bunun üzeri...

16.07.2026 tarihinde saat 14.56 civarında CepteTeb Malatya Life şubesine giderek hesabımdan para çekme işlemi yaptım. To...plamda 23.490 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bunun 5.000 TL’sini ATM’den, kalan 18.490 TL’sini ise şubeden, Y**** isimli personelden elden teslim aldım. Daha sonra bu parayı ...

CepteTeb kredi kartımın bilgim ve onayım dışında iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Sonu 8160 ile biten kredi kartım...ın iptal edildiğini 28.07.2026 tarihinde öğrendim. Oysa bana söylenen saatte ben uyuyordum ve kartı iptal ettirmek için kesinlikle bankayı aramadım. Kartın iptal edildiğine dair ta...