to read complaints and reviews, or file yours.TEB müşterisi olarak kendi adıma kayıtlı hesabımdan 1.500.000 TL havale yapmak istediğimde dijital bankacılık üzerinden ...günlük limitimin 500.000 TL ile sınırlandırıldığını gördüm. Bunun üzerine Cuma günü TEB müşteri hizmetlerini aradım ve limit artışı talep ettim. Müşteri temsilcisi, kendi hesabım
TEB’de bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak banka ve takip merkeziyle defalarca kez telefon görüşmesi yaptım. Kredimde... 23 günlük bir gecikme olduğunu belirttiler. Şu an için kredimi kapatma gibi bir talebim olmamasına rağmen, sadece mevcut toplam kapama tutarını öğrenmek istediğimi her seferinde a
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımın yenilenmesi sürecinde, daha önce Mastercard altyapısı kullanıyor olmama rağme...n bilgim ve onayım dışında Troy altyapılı kredi kartı gönderildi ve bir süredir bu kartı kullanmak zorunda kaldım. 10–15 Temmuz 2026 tarihleri arasında Yunanistan’a gideceğim için
TEB Bankasına ait 4894 ile başlayan 1024 ile biten kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde, saat 17.00'da 47.500 TL, saat 1...7.01'de 87.500 TL "Erzurum askeri MALZEME/Erzurum" adlı iş yerinden harcama on-Line olarak bilgim dışında şüpheli bir şekilde yapılmıştır. Bu harcama esnasında herhangi bir SMS ona
Gardrops uygulaması ile TEB’in yaptığı kampanya kapsamında banka hesabı açmak için uygulama üzerinden başvurumu başlattı...m. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede adresimde cadde bilgisinin olmadığını belirtmeme rağmen “adresinizi öğrendiğinizde tekrar talep oluşturursunuz” denilmesini profes
"TEB. Bankası şikayetim üzerine çok hızlı aksiyon göstererek mağduriyetimi giderdi. Ancak bankanın telefon bankacılığı müşteri temsilcililerinin daha yetkin bir şekilde eğitilmeleri ve müşterinin taleplerini çözüm odaklı olarak incelemelerini tavsiye ediyorum. Bu süreçte Şikayetvar sitesi ve TEB bankasına hızlı çöxümlerinden dolayı teşekkür ederim"
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.36 civarında TEB çağrı merkezi tarafından aranarak kredi kartı hakkında bilgilendirildim... ve kart başvurusunu kabul ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi işlemlerin tamamlandığını ve kartın en geç 1 hafta içinde bana ulaştırılacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek
Yaklaşık 5 yıldır TEB Platinum kredi kartı kullanıyorum. Memur emeklisi olduğum için maaşımı her ayın ilk günü alıyor, k...redi kartı son ödeme tarihlerimi de her zaman ayın ilk haftasına göre planlıyorum. Ancak 2026 Ağustos ayına ait kredi kartı ekstresi için son ödeme tarihi, bilgim ve onayım olmadan
CepteTeb üzerinden kullandığım TEB Platinum kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1.180 TL yıllık kart aidatı tahsil edil...di. Kart başvurusu sırasında, Garanti, Enpara, QNB, Ziraat ve birkaç bankada aidatsız kredi kartlarım olduğunu özellikle belirttim ve aidat alınacaksa bu kartı istemediğimi, boş ye
Türk Ekonomi Bankası Menemen İzmir şubesi, emekli maaş hesabımdan Temmuz 2026 döneminde, 13–16 Temmuz aralığında “menkul... kıymet saklama bedeli” adı altında 100 TL ve buna ek olarak yaklaşık 5 TL BSMV kesintisi yapıldı. Aynı işlem Mart 2026’da da yapılmış, 18 Nisan’da hem kesinti hem de 0,55 kuruş fa
TEB kredi kartım yapılandırma sürecindeyken müşteri temsilcisi, borcumun ta...mamını ödemem halinde kartımın tekrar açılacağını belirtti. Bunun üzerine b
İstanbul’daki TEB şubenizde bulunan hesabımı, İtalya’da öğrenci olarak bulunduğum süre boyunca tüm bankacılık işlemlerim... için kullanıyorum. Ancak son dönemde hiçbir şekilde açıklanmayan ve mantığını anlayamadığım çeşitli ücret kesintileriyle karşı karşıya kaldım. 13 Mayıs’ta Euro hesabıma gelen 10
TEB İstanbul 4. Levent Şubesi müşterisiyim. Uzun süredir bankacılık işlemlerim için atanmış olan müşteri temsilcim B****...** Bey’e ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. Yaklaşık 3 aydır kendisiyle görüşmem gerektiği söyleniyor ancak kendisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum,
20 Temmuz tarihinde TEB Maltepe şubesinden frank çekmek için işlem yapmak istedim. Daha önce aynı işlemi birkaç kez soru...nsuz şekilde yapmış, müşteri temsilcisi aracılığıyla para şubeye yönlendirilmiş ve belirlenen saatte şubeden teslim almıştım. Bu defa müşteri temsilcisi, Maltepe şubesine telefonl
TEB kredi kartı borcum nedeniyle maddi olarak çok zor bir dönemden geçiyorum. Yaklaşık 80 bin tl civarında borcum bulunu...yor ve uzun süredir sadece asgari ödeme yapabildiğim için borcum hiç azalmıyor, adeta yerinde sayıyor. Yaklaşık 2 aydır borcumu yasal çerçevede yapılandırmak için defalarca müşter
"Sorununun çözümünü benzer sıkıntıları yaşayıp sonuca ulaşamayanlar için bilgi mahiyetinde paylaşmak istedim. Bir süre yurt dışında oturum izni ile yaşamıştım ve orada sisteme eklenen adres dolayısı ile işlem yapılamıyormuş. Özel adres diye eklenen bu adres silinince sorun çözülmüş oldu. Müşteri hizmetlerinin sorunu tespit edemeyip, şube müşterisi olmamama rağmen Isparta şubesinden Seda hanıma sorunu çözdüğü için teşekkür ederim."
CepteTeb mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4–5 aydır yatırım fonu alımı yapmak istediğimde, işlem tamamlanmadan “İşlem...iniz gerçekleştirilememektedir, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum ve fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle defalarca
Uzun süredir CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Samsung s22 Ultra kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda her seferinde “Dikkat! Cihazınızda kişisel ve finansal verilerinizin güvenliğini tehdit eden zararlı bir uygulama tespit edildi…” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sadece “Tamam”
TEB nezdindeki maaş hesabımı kapatmak için 17 Temmuz 2026 tarihinde gün boyu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Özel...likle 09.07, 11.55, 19.45 ve 20.10 saatlerinde yaptığım aramalarda, hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ankara 4. Kolordu Şubesi’ne
"Teşekkür ederim o kadar hızlı çözüm oldu ki lafı hiçbir şekilde başka yerlere çekmeden direkt Bonus olarak yatırıldı çok teşekkür ederim"
CepteTeb kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresini kontro...l ederken gördüm. Kartı alırken böyle bir yüksek yıllık üyelik ücreti konusunda açıkça bilgilendirilmedim ve bu nedenle yapılan kesintiyi haksız buluyorum. Durumu öğrenir öğrenmez
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
TEB’den kullandığım kredi kapsamında BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tar...afından düzenlenen 74347786 numaralı hayat sigortası poliçesi için 4181 TL
06/07/2026 tarihinde TEB_*****@teb.com.tr adresinden bir e-posta aldım. E-Posta'da 01/07/2026 tarihi itibarıyla vadesi ...gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 525 TL (BSMV Dahil) 'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda, ilgili tutar hesabınızdan otoma
TEB Bankası’nda 37716523 numaralı hesabıma maaşım yatmakta ve ben banka maaş müşterisiyim. Buna rağmen uzun süredir her ...ay düzenli olarak hesabımdan “MKK ücreti” adı altında kesinti yapıldığını görüyorum. Ayrıca yatırım hesabımdan bilgim ve iznim dışında fon bozulup yaklaşık 490 TL tutarında para ke
Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık üzerinden 03.07.2025 tarihinde 12 ay vadeli 320.000 TL tutarında kredi kullandı...m. Kredi kullanımı sırasında 65183537 poliçe numarasıyla 7.329,37 TL tutarında sigorta primi hesabımdan kesildi. Sigorta poliçemin 03.07.2025 başlangıç, 07.07.2026 bitiş tarihli ol
TEB kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 22:00 civarında, Disney Plus için tanımlı olan otomatik ödeme şüp...heli işlem olarak değerlendirildi. Bankanızdan gelen bildirim sonrasında bu işlemi şüpheli olduğu için reddettim, hemen ardından kartım tamamen kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
