to read complaints and reviews, or file yours.14.07.2026 tarihi sabah saatlerinden itibaren TEB Telefon Bankacılığı ve TEB Bankası Kızılay Şubesi müşteri danışma ile ...yaşadığım süreçte hem çözüm odaklı olunmaması hem de son derece saygısız ve dalga geçer bir üslup kullanılması nedeniyle şikayetçiyim. Ankara’da yaşamama rağmen, sorunumun Ankara K
TEB Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda Cep Pratik SMS Şifre ekra...nında telefonuma gönderilen tek kullanımlık şifreyi giriyorum ancak işlem h
22 Haziran’da Adana Toros Şubesi’ne şahıs şirketim için ticari hesap açmaya gittim. Şubedeki müşteri temsilcisi gerekli ...işlemleri yaptı ve hesabımın açıldığını söyledi. Ardından CepteTeb İşte mobil uygulamasını indirdim, onaylamam için mobil onaylı dosyalar gönderildi; ben de tümünü onayladım. Bana
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait sonu 1413 ile biten TEB Dijital kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde 780 TL kart aidatı t...ahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesi için 12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.15’te müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandı
"Teşekkür ederim 🙏"
09.07.2026 tarihinde TEB üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak BNP Paribas C...ardif Emeklilik A.Ş. tarafından 74438080 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 4.451,36 TL sigorta primi tahsil edildi. Poliçe özel şartlarında, sigor
26.06.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası Tekirdağ Şubesi nezdindeki maaş hesabımdan internet bankacılığı aracılığıyl...a 1.000.000,00 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabımdan EFT ücreti olarak 797,68 TL ve BSMV tutarı olarak 39,88 TL olmak üzere toplam 847,56 TL kesinti
Mardin TEB şubesinde maaş müşterisi olarak bireysel müşteri temsilcime ve bankaya 3 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ...Ne telefonla ne de mail yoluyla geri dönüş alamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte şube hattını, genel merkez müşteri hizmetlerini ve bireysel müşteri
08.07.2026 tarihinde saat 16:36’da TEB müşteri temsilcisini aradım. Yaklaşık 10 dakika boyunca sadece mail konusu için y...ardımcı olmaya çalışmak yerine, mail adresi vermemek için sürekli sorun çıkarıldığını ve beklemeye alındım. Bu görüşmenin sonunda hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve konu sürekli
TEB’in e-ticaret kampanyasına katılmama ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen hak ettiğim bonuslar tarafıma yüklenmedi.... 5, 29 ve 30 Haziran tarihlerinde TEB Bonus Platinum kartımla Amazon üzerinden toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu kampanya kapsamında 525 TL Bonus kazanm
TEB Bankası’na ait kredi kartımın ekstre kesim gününü müşteri temsilcisi üzerinden yaklaşık 5 ay önce değiştirmek istedi...m talebimin alındığını ve ekstre kesim günü bittikten sonra düzeleceği tarafıma bildirildi. Ekstre kesim tarihi geçtikten sonra kontrol ettiğimde herhangi bir değişikliğin olmadığı
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
TEB üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma 06.07.2026 tarihinde yak...laşık 15.000 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın primi beni
TEB kredi kartımla Zara üzerinden online parfüm alışverişi yaptım. Ürün Cargox isimli kargo firmasıyla gönderildi ancak ...bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu durumla ilgili Şikayetvar’da da Cargox hakkında daha önce oluşturduğum bir şikayet bulunuyor. Teslim edilmeyen bu ürün için 2.439 TL tutarın
Bugün TEB’de bulunan vadesiz hesabımı kapatmak için Samsun Atakum TEB şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım anc...ak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamadım, telefon adeta yüzüme kapatıldı. Şube ile iletişim kuramadığım için hesap kapatma talebimi iletemedim. Herhangi bir şekilde des
Yaklaşık 1 gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konu...yla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve para gönderme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle acil ödemelerimi yapam
TEB emekli Troy kredi kartımın son ödeme günü yıllardır ayın 1’i veya 2’si olarak görünürken, Temmuz 2026 dönemi için so...n ödeme tarihi usulsüz bir şekilde ayın 30’una çekilmiştir. Bu değişiklik tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden yapılmış, böylece erken tarihe çekilen son ödeme gü
15 Temmuz 2025 itibarıyla Adana Kozan’da bulunan Mete Eczanesi isimli iş yerimi kapattım ve aynı gün TEB Toros Şubesi’nd...eki müşteri temsilcime bilgi vererek pos hizmetimin iptalini talep ettim. Aynı pos cihazı üzerinden iki farklı banka ile çalışıyordum; diğer banka olan İş Bankası posumu sorunsuz ş
TEB mobil bankacılığa giriş yapmak istediğim her denemede 444 0 666 numaralı hattan aktivasyon araması yapılacağı belirt...ilmesine rağmen telefonuma tek bir arama dahi gelmiyor. Tek hat kullanıyorum, telefonumda özellikle kontrol sağladım ve bu numara engelli listesinde de bulunmuyor. Dakikalar boyunc
TEB Bankası’ndaki hesabıma ait ekstrede son 2 aydır anlam veremediğim, kafamı karıştıran bazı hareketler bulunuyor. Bu h...areketlerin ne olduğunu ve detaylarını öğrenmek için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sistem önce
TEB bireysel Platinum kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında, 3D Secure onay kodu ve şifre kullanılmaksızın, siber dola...ndırıcılık yöntemiyle mail order üzerinden yüksek tutarlı harcama yapılmıştır. 14.06.2026 tarihinde saat 22.15 sularında kartımdan Aden Tedarik isimli üye iş yerinden biri 99.000 T
TEB müşteri temsilcisi ile 3 Haziran Cuma günü saat 10:00–11:00 arasında telefonla görüşerek ihtiyaç kredisi başvurusu y...aptım. Görüşme sırasında faiz oranlarını temsilciyle telefonda ve ses kaydı üzerinden net olarak teyit ederek ilerledik. Mobil bankacılıktan başvuruyu yaparken ilk etapta 3,09 ile
"Bugün SMS ile bilgilendirme yapıldı 31 Temmuz olsun son ödeme tarihim 3 Ağustos olarak güncellendi olması gereken tarihe atıldı teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum TEB Bonus kredi kartımı 3 ay önce kapa...ttırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana kartımı 3 ay süreyle kap
TEB’ten yeni çıkarttığım Troy kredi kartımı yurt dışı seyahatim öncesinde özellikle müşteri hizmetlerini arayarak yurt d...ışına kullanıma açtırdım. Buna rağmen Karadağ’a gittiğimde kartı ne bankamatiklerde ne de alışverişlerde hiçbir şekilde kullanamadım. Yurt dışına özellikle bu kartı kullanmak için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
