to read complaints and reviews, or file yours.
TEB’de hesap açılışından bu yana yaklaşık 2–3 aydır telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcilerine ulaşıyorum anca...k yaşadığım sorunlara çözüm odaklı yaklaşılmadığını düşünüyorum. Görüşmeler sırasında sorunlarımı anlatmama rağmen, zaman zaman telefonun yüzüme kapatılması gibi son derece rahatsı
TEB hesap kartımı kullanarak 17.04.2026 günü saat 16:30 civarında hesabıma 12.500 TL para yatırmak için, TEB’in duyurusu...na istinaden anlaşmalı olduğu QNB bankasının, Esenkent–Bahçeşehir Yolu Caddesi üzerindeki ATM’sine gittim. Para yatırma işlemi sırasında ATM parayı aldı, saymaya başladı ve “tanıml
24.04.2026 tarihinde saat 15:39’da TEB Manavgat Şubesi’nden arayan bir müşt...eri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde son derece rahatsız edici v
"Sorun çözüldü"
TEB bankasından yaklaşık 4 gün önce mobil bankacılık üzerinden 24 ay vadeli... bir tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat s
TEB Bonus kredi kartımın kart hareketlerimi incelediğimde, 16 Nisan 2026 tarihinde dönem içi işlemlere 860,00 TL tutarın...da “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını tespit ettim. Hiçbir borcum yok, tüm borcumu ödemiş durumdayım ve şu anda ekstreme yansımış kesinleşmiş bir borcum bulunmuyor. Ekstre henüz k
TEB kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden iznim ve onayım olmadan 359 USD tutarında harcama yapıldı...ğını gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisini arayarak itirazda bulundum. Görüşmede işlemin inceleneceği ve yaklaşık 2 ay iç
TEB’de daha önce marifetli hesap açtırmıştım, tüm paramı çektikten sonra da hem bu hesabımı hem de diğer tüm hesap ve ür...ünlerimi kapattırdım. Buna rağmen her ay tarafıma tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi adı altında 2,07 TL tutarında borç göründüğüne dair SMS alıyorum. İlk mesaj 3 Şubat’ta, a
"Süreçte telefon temsilcisine ulaşılmaması haricinde herhangi bir aksaklık yaşamadım. Teşekkürler"
TEB ile çalıştığım işyerinde kullandığım POS cihazı üzerinden çekilen tutarlarda yaklaşık 20 gündür ciddi bir bloke soru...nu yaşıyorum. Banka ile yaptığımız anlaşma, net olarak blokesiz çalışma üzerine ve her ay düzenli olarak 800 TL POS ücreti de hesabımdan kesiliyor olmasına rağmen, POS’tan geçen iş
TEB’de maaş müşterisi ve Yıldız Bankacılık müşterisi olarak yıllardır bankanızla çalışıyorum. Hesabım ilk açıldığında he...rhangi bir mevduat saklama veya hizmet ücreti bulunmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak 15 Ocak tarihinde tarafıma bilgilendirme SMS’i gönderilmiş, 10 Nisan tarihinde ise TR320***
TEB bünyesindeki kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresini, ailevi desteğimin bazı sorunlar nedeniyle düzensizle...şmesi ve artan faiz oranları sonucu, son ödeme tarihi olan 07.04.2026’dan sonra ödeyemedim. İlk andan itibaren iyi niyetli bir tüketici olarak borcumu aksatmadan ve yasal takibe dü
"Sorun çözüldü teşekkürler"
TEB kredi kartı için özellikle 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından... yararlanmak amacıyla dün başvuru yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilc
17 Nisan 2026 tarihinde Cuma günü farklı bir ildeydim. Arkadaşlarıma yemek siparişi verdim, kendi hesabımdan ödedim ve o...nlara IBAN’ımı paylaştım. Kişi başı ücreti göndermeleri için IBAN’ıma para attılar fakat TEB bankası (Şube dışı kanallardan yapmakta olduğunuz tüm işlemleriniz kısıtlanmış ve erişi
TEB’in ulaşım kampanyasında, kampanya sayfasında Kocaeli Kentkart’ın kampanyaya dahil olduğu açıkça yazmasına rağmen yak...laşık 6 aydır temassız ulaşım harcamalarımın iadeleri yapılmıyor. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen bu harcamalara ilişkin herhangi bir
Yurt dışında öğrenciyim ve banka ATM’lerinden para çekebilmek, günlük harcamalarımı euro üzerinden rahatça yapabilmek iç...in TEB’ten bir banka kartı aldım. Ancak kartımı bilindik online platformlarda kullanmak istediğimde sistem sürekli olarak işlemi reddediyor ve ödeme yapamıyorum. Daha önce de Amaz
Uzun süredir kullanmış olduğum TEB Visa Platinum kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.540 ...TL kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstremde fark ettim. Yaklaşık 3 senedir bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir aidat yansıtılmamıştı. Bu durum üzerin
CepteTeb’in yeni üyelere yönelik 250.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için b...ugün başvuruda bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, bu kredi için 22.000 TL sigorta primi kesileceğini, hesabıma yatacak net tutarın 228.000 TL olacağını söyledi. Bu durumu öğreninc
TEB kredi kartımı iptal ettirmek için bankayı aradığımda, müşteri temsilcisi bana 10 ay boyunca her ay 1000 TL harcama s...özü verirsem kart aidatının işlemeyeceğini ve kartımı bu süreçte kullanmaya devam edebileceğimi söyledi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve 5 aydır her ay düzenli olarak 1000-1200 TL
17 Nisan 2026 tarihinde saat 10:49, 10:51 ve 10:54’te TEB çağrı merkezini, kredi kartıma Epttavm üzerinden yapılan 7.799... TL tutarındaki iadenin ekstreme yansımaması nedeniyle aradım. Ancak üç aramamda da asıl sorunumla ilgilenilmeden, müşteri temsilcileri yüzüme telefonu kapattı. İşlemin detayını v
TEB sade Troy kredi kartımı, faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için kullanarak bugün 21.000 TL nakit avans ...çektim. Ancak kartımın hesap kesim tarihi, maaş aldığım döneme denk gelmediği için bu kampanyadan sağlıklı şekilde faydalanmam mümkün olmuyor. Hesap kesim tarihini maaş dönemime g
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan internet bankacılığı üzerinden yeni kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartıma 25.000 TL tu...tarında, 3 ay vadeli taksitli nakit avans limiti tanımlandı. Kredi kartının hesap kesim tarihi ise 03.05.2026 olarak girilmişti. Ben de maaş dönemime daha uygun olsun diye hesap ke
Şubat ayında TEB’e maaş müşterisi oldum. Maaş müşterilerine yönelik “tek seferde 2.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus” kamp...anyasından faydalanmak için 28 Mart tarihinde Migros’tan TEB kredi kartımla 2.891 TL tutarında tek çekim harcama yaptım. Kampanya koşullarında, şubat ayında maaş müşterisi olanları
"TEB bankasının ilgisi, yaklaşımı ve çözümü nedeni ile teşekkür ederim."
TEB Bank Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kull...anıyorum. Kartı alırken Kocasinan / Kayseri şubenizdeki personeliniz, bu ka
TEB Bankası’nda daha önce sadece kredi çalışmam vardı, herhangi bir hesap ya da kredi kartı kullanmıyordum. Şubat ayında... mobil bankacılık uygulaması üzerinden “size özel, ilk kredi kartınıza 2.000 TL Bonus” şeklinde bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya güvenerek, hâlihazırda kullandığım İş Bankası kre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100