to read complaints and reviews, or file yours.20.01.2026 tarihinde TEB nezdindeki hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden yapılan bir işlem sonrasında 4.315,68 TL tuta...rında “fon alış bedeli” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili hesabın IBAN numarasının son 6 hanesi 943696’dır. Bu kesintinin neye istinaden yapıldığı konusunda t
"Bloke kalktı paramı alabildim halen hesap blokeli görünüyor. Başka bir şeye ihtiyacım yok."
TEB Bonus Platinum kredi kartı için 31 Ocak tarihine kadar geçerli olan, ilk defa kredi kartı başvurusu yapanlara sunula...n 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak üzere başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Kartım 18 Ocak 2026 tarihinde onaylandı, 22 Ocak 2026 tarihinde
TEB hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “kambiyo vergisi” adı altında 3 defa, 5.500 TL olmak üzere toplamda 16.500 TL pa...ra transferi yapılmıştır. İşlemleri yaklaşık saat 20.27 civarında fark ettim ve böyle bir işlemi kesinlikle yapmadığım, nasıl ve kim tarafından gerçekleştirildiğini bilmediğim için
TEB’i uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Ancak özellikle müşteri hizmetleri ve ATM süreçlerindeki yanlış yönlendirm...eler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcilerine bağlanmakta zorlanıyorum, bağlandığımda ise neredeyse her seferinde hatalı veya eksik bilgi veriliyor. Euro hesab
TEB Bankası, 10.01.2026 tarihinde saat 13:20'de hiçbir döviz alım satımı yapmama rağmen, sonu 9577 olan kartımdan iznim,... bilgim ve rızam olmadan, onay kodu sorulmadan kambiyo vergisi kesmiş ve sonrasında başka bir hesaba 21.686,31 TL para aktarımı yapmıştır. Bu işlemde rızam yoktur; tamamen bilgim d
TEB Bankası’nda bulunan kredi kartımın ödemesi için, hiçbir şekilde bilgi verilmeden vadesiz hesabımdan 5’inde 46 TL par...a çekildi. Bu işlem yapılmadan önce ne SMS ne arama ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadım. Durumu fark edince hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi aradım, ancak
TEB bankasına ait kredi kartım yenilenmiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve kurye tar...afından da bana ulaşılamadığı söylenerek kartım tek taraflı olarak kapatılmış. Kartımın kapatıldığını ise 11.01.2026 tarihinde bir alışveriş sırasında ödeme yapmaya çalışırken öğre
Yaklaşık bir haftadır CepteTeb hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan “TR login error kısıtlama” uyarısı ile tamamen kısıt...landı ve hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekme, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerini dahi gerçekleştiremiyorum; ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanmam si
"İlginiz için teşekkür ederim"
TEB Bankası’nda bulunan hesabımda hiçbir gerekçe açıklanmadan 07.01.2026 tarihinden itibaren kısıtlama bulunuyor. Ne par...a çekebiliyorum ne de para transferi yapabiliyorum. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda kısıtlama nedeniyle işlemlerim gerçekleşmiyor. Bu sorun için
Bugün TEB müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme üzerinden hesap açma işlemi yapmak isterken son derece rahatsız edici... bir durum yaşadım. Görüşme sırasında kimliğimi tutuyordum, görevli kişi ışığı ayarlamamı söyledi, ben de yönlendirmesine göre ışığı ayarladım ve "Şu an oldu mu? " diye sordum. Bu
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımın son 4 hanesi 9616 olan kartımdan, 28.12.2025 tarihinde saat 14.28’de 649,99 T...L tutarında “Google One – g.co/helppay#GB” açıklamalı bir işlem yapılmıştır. Ancak ben Google üzerinden bugüne kadar hiçbir alışveriş veya abonelik işlemi yapmadım, bu harcama kesi
TEB mobil şube üzerinden “varlıklarım” kısmına baktığımda, tkm Para Piyasası adı altında 4.275 TL tutarında bir hesap/tu...tar olduğunu fark ettim. Ben böyle bir hesap açmadım, herhangi bir onay ya da talimat vermedim. Bilgim ve isteğim dışında açıldığını düşündüğüm bu tkm Para Piyasası hesabının kapa
Yıllardır hem TEB hem de Deutsche Bank müşterisi olarak Türkiye’deki TEB ATM’lerinden komisyonsuz para çekmeme rağmen, 3...0.12.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Forum AVM içindeki TEB ATM’sinden yaptığım 200 Euro’luk para çekiminde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19,17 Euro tutarında çok yüksek bir kom
TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına 7 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde... “error. Login. Kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun yüzünden hesap görüntüleme, para transferi, kart borcu ödeme gibi tüm te
Android işletim sistemli telefonumda CepteTeb uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir sorun yokken bir anda giriş yapamamay...a başladım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “error. Login. Kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı cihazdan defalarca sorunsuz giriş
06.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden 122.000 TL tutarında ihtiyaç kredisine başvurd...um. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kredinin “hemen onaylanır” şeklinde hızlıca sonuçlanacağını özellikle belirtti. Ancak başvurum üzerinden 3–4 saat geçmesine rağmen mobi
TEB’e ait vadesiz hesabım için bugün tarafıma “01/01/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil... edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak bu vadesiz hesabımı yaklaşık 6 aydır hiç kullanmıyorum ve ilk kez böyle bir ücret/komisyon yans
TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 15 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “Error Kısıt” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde TEB müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, bana sistemde herhangi bir sorun
Yaklaşık 8 ay önce TEB’deki KMH hesabım ve kredi kartı borcum, ödemelerim geciktiği için banka tarafından 24 ay vadeli k...redi şeklinde yapılandırıldı. Bu yapılandırma sonrasında tüm taksitlerimi zamanında ve aksatmadan ödedim ve dün itibarıyla kalan borcumu erken ödeme ile tamamen kapattım. Ancak bu
Yaklaşık 20 yıldır TEB müşterisiyim. Kredi kartı ve ihtiyaç kredisi taksitlerimi bugüne kadar düzenli ve zamanında ödeme...me rağmen, son 2 aydır ne kredi kartımda talep ettiğim limit artırımı onaylanıyor, ne de ihtiyaç kredisi başvurularım kabul ediliyor. Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleri ile gör
TEB hesabımda Eylül 2025 ayı itibarıyla 50 TL tutarında bir bloke bulunmaktadır. Bu blokajın neden ve hangi amaçla konul...duğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç boyunca ciddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. CepteTeb kredi kartım 74.000 TL limitliydi ve bu kartımı
TEB Bonus kredi kartımın borcunu 26 Aralık tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4.400 TL olarak tamamen ödedim.... Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve yaptığım işlemler “işlem reddi” uyarısıyla sonuçlanıyor. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun düzeltileceği söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
