to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde 0316 200 0666 numaralı telefondan aranarak TEB kredi kartımdan 230.000 TL tutarında bir çekim yapılmak istendiği, bu işlemin tarafımdan yapılıp yapılmadığı soruldu. İşlemin bana ait olmadığını ve hemen iptal edilmesini istediğimi belirttim. Ardından bana şifre gönderdiler ve bu ...
TEB Balıkesir Merkez şubesi nezdindeki ticari hesabımda internet ve mobil bankacılık işlemlerimde yaklaşık bir haftadır telefon numarası güncelleme kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam telefon numaramın güncellendiğine dair SMS aldım, bu sabah ise eski telefon numaramın aktivasyonunun iptal...
14 Mart tarihinde yaklaşık 13:00 saatinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bankada kayıtlı telefon numaramın eski olduğunu, hesabımı uzun süredir kullanmadığımı ve kullanmaya başlamak için kayıtlı numaramı değiştirmek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki asabi müşteri temsilcisinden aza...
Bugün saat 13:15 civarında 0501 *** ** 35 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini TEB Bankası genel müdürlüğünden olarak tanıttı. Konuşma sırasında T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihimi talep etti. Bu talep üzerine durumdan şüphelenerek hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım ve kendisine yalnı...
TEB Bankası’ndan 16 Ocak 2026 tarihinde kullandığım, sözleşme/kredi numarası 70027296 olan kredimden 13.166,40 TL tutarında hayat sigortası primi kesintisi yapılmıştır. Hâlihazırda devam eden bir ikame hayat sigortası poliçem bulunduğu için, bu yeni yapılan kesintinin sözleşme süresi içerisinde ipta...
Yaklaşık 2 haftadır CepteTeb mobil bankacılık şifresi almaya çalışıyorum ancak uygulama her denememde hata vererek beni en başa döndürüyor. Herhangi bir hata kodu veya net bir uyarı mesajı çıkmıyor, sadece işlem tamamlanmadan uygulama tekrar başlangıç ekranına dönüyor ve şifrem tanımlanamıyor. Bu s...
"Genel Müdürlükte görevli E** Beye ilgi alaka ve üslubundan dolayı çok teşekkür ederim"
23.09.2025 günü saat 16:30 civarında Bahçelievler Çarşamba Pazarı girişindeki TEB ATM’sinden banka kartım (sonu 8747) ile 20.000 TL yatırmak istedim. ...
19.08.2025 tarihinde saat 18:19’da Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM’de bulunan TEB ATM’sinden Enpara hesabıma 20.000 TL yatırmak isterken, ATM “ünitede yer alan arızadan dolayı paranıza alıkonuldu” şeklinde bir mesaj vererek işlemi tamamlamadı ve paramı iade etmedi. ATM kartımı geri verdi ancak herhan...
10 Temmuz 2024 tarihli BDDK genelgesine göre kredi kartı borçlarının 48 aya kadar yapılandırılabileceği belirtilmiş olmasına rağmen, TEB Bankası’ndan bu konuda bir çözüm alamıyorum. Bir haftadır TEB Müşteri Hizmetleri (0850’li numara), TEB Yapılandırma Birimi (0216 645 95 45), TEB Şubesi ve TEB Müşt...
TEB (Türkiye Ekonomi Bankası) gerek resmi web sitesinde gerekse bir çok platformda CepteTeb uygulamasından ilk müşterilere özel 50.000TL faizsiz kredi ve 25.000 TL Nakit avans reklamı üzerine CepteTeb uygulamasını indirerek müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşerek müşteri oldum. Faizsiz kredi ve n...
Activision kodu tamamlanması için seni 444 06 66 numaralı telefon ile arayacağız denmektedir. Fakat dakikalarca beklememe rağmen arama yapılmamaktadır. Aranacak numara kontrol etmeme rağmen engel bulunmamaktadır. Banka şubesi ve müşteri hizmetleri sorunun çözümünü sağlanmayıp günlerdir mağduriyetim ...
Merhaba, 30.05.2025 tarihinde cepte TEB Şubesinden kredi çektim. Müşteri hizmetleri üzerinden kredi hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimi belirttim, beni CepteTeb 4440666 numaralı GSM i aramı söylediler. Aradığımda ise 4444323 numaralı GSM i aramamı söylediler ve orayıda aradığımda 4449876 num...
TEB bankası kartımın numarasını güncelleyemiyorum. Eski numaram kapalı ve kullanılmıyor. Yeni numaramı güncellemek, numara değişikliği yapmak istiyorum ancak telefon müşteri hizmetleri sadece mobil uygulamadan yapmam gerektiğini söylüyor. Mobil uygulamadan da işlem olmuyor. Kimliğimi okutuyorum, yin...
TEB Bankasından mevcut olan kredi kartıma telefonla ulaşıp sigorta yapalım dediler, yaptılar. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Verdiğim paranın karş...
Sayın yetkili, TEB Bankası'ndan şikayetçiyim. 1 hafta önce yeni telefon aldım ve yeni telefonuma internet bankacılığı yükledim fakat şifremi girmeme rağmen kabul etmiyor. Müşterisi olduğum diğer bankaları yükledim ve şifremi girerek işlemlerime devam ettim fakat TEB Bankası'nın sayfasını defalarca d...
TEB bankasında hesabım bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini arayıp numaramı güncellemek istediğimi söylediğimde ise şubeye gitmem gerektiği cevabını alıyorum. Şubeye gitmek için 1 günümü ayırmam gerekiyor. Böyle basit bir işlem için müşteri hizmetlerinin uzaktan yardım edememesi beni mağdur etmeye ye...
TEB bankasında hesabım bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini arayıp numaramı güncellemek istediğimi söylediğimde ise şubeye gitmem gerektiği cevabını alıyorum. Sırf bu nedenle eski numaramı iptal ettiremedim. Şubeye gitmek için 1 günümü ayırmam gerekiyor. Böyle basit bir işlem için müşteri hizmetlerin...
Numaramı değiştirdim fakat eskiden numaram başka bir TEB müşterisine aitmiş ve bu yüzden numaramı güncelleyemiyorum ve hesabımdaki paramı çekemiyorum, kart şifresi belirleyemediğim için. Aradığımda diğer müşterinin ismiyle kayıt oluşturdukları için kendi adıma işlem de yapamıyorum. Müşteri hizmetler...
Az önce TEB Bankası'ndan faizsiz kredi çekmek amacıyla hesap açmıştım. Tek kullanımlık şifre gönderdiklerini ve hesaba o şifre ile giriş yapacağımı söylediler. Ben de kabul ederek telefonu kapattım. Sonra şifreyi girdim ancak kabul olmadı. Daha sonra T.C. ile yeni şifre al yaptım, ancak o da olmadı ...
TEB Bankası numara yenileme işleminde sorun çıkarmakta, internet bankacılığından eklediğim numaramı işlemlerde kullanamıyorum. İnternette 08502000666 numaralı telefondan eski hattın aktif olması halinde düzeltilebileceği yazılmışsa da müşteri hizmetleri bundan bihaber. Şubeye gidiniz diyor, gidemeye...
Merhaba; TEB bankasında yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Babam %100 Engelli ben oğlu olarak mahkeme tarafında vasi atandım. Vasi kararında para yatırma para çekme kart alma kart şifresi alma gibi yetkilerim var. Cep numaram babamın mobil şubesinde kayıtlı idi. Ben de kendime TEB bankasından ...
"Şikayetim doğrudan şubeye iletilmiş ancak benim şube ile ilgili hiçbir sorunum yoktu. Dolayısıyla şubede bana yardımcı olmaya çalışan şube personeline teşekkür ediyorum ve umuyorum ki, banka sistemi kaynaklı bu sorunu ilettiğim için herhangi bir sorun yaşamamışlardır. Zira sorunum, şube bazında çözülebilecek bir sorun da değildi. Son kullanım tarihi yaklaşmış olan asıl kartım yerine, buna bağlı ek kart yenilenmiş ve sistemde, benim adıma olmayan bu ek kart, asıl kart şeklinde görünüyormuş. Kartı yenileyen ve gönderen genel müdürlükse, sorunun kaynağı da elbetteki genel müdürlüktür. Netice itibariyle ek kartımı da kapattırmak durumunda kaldım."
Uzun zamandır TEB müşterisiyim ve bu bankada hali hazırda bir vadesiz CepteTeb hesabım ve bir adet asıl bir adet ek olmak üzere iki kredi kartım var. ...
TEB banka kartı kullanmaktayım. Yakın bir zaman önce cep numaramı değiştirdim. İkili doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski numarama erişimim yok. Müşteri hizmetlerini arayıp numaramı güncellemek istediğimi söylediğimde ise şubeye gitmem gerektiğ...
Türk Ekonomi Bankası müşterisiyim. Telefon numaramı değiştirdim. Yeni bir mobil hat aldım. Güncellemek için TEB müşteri hizmetlerini aradım. Numaranızı güncellemek için şubeye gitmeniz lazım dediler telefonda. Gittim şubeye. Mecidiyeköy şubesi. Fransız Lape hastanesinin karşısındaki şube. Güvenlik g...
TEB 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
