to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
TEB bankasında yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Babam %100 Engelli ben oğlu olarak mahkeme tarafında vasi atandım. Vasi kararında para yatırma para çekme kart alma kart şifresi alma gibi yetkilerim var. Cep numaram babamın mobil şubesinde kayıtlı idi. Ben de kendime TEB bankasından hesap açtırmak istedim. Bu esnada numaram otomatik babamın hesabından silinmiş. Numaramı geri babamın hesabına ekletemiyorum. Diğer bir kısım ise kredi kartına bloke koymuşlar hesapta para var ama kart gecikmeye düşmüş. Müşteri hizmetleri telefonunuz kayıtlı değil diye kartı hesaptan ödemiyor. Şube hesapta bloke var (kendi koyduğu bloke) diye kartı ödemiyor. Yani hesapta paramız var ne parayı veriyorlar ne ödeme günü geçmiş kart ödüyorlar. Çıkmazın içindeyiz. Ne yapacağımızı bilemiyoruz tek bildiğim emekli maaşımızı TEB bankasına taşımakla hayatımızın hatasını etmişiz. Blokeleri kaldıra bilirsek ilk işimiz banka değiştirmek olacak.
TEB, emekli maaş hesabıma bloke koymuş. E-devlet üzerinden banka değişikliği yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 'şubeyle görüşme yapmanız gerekir' dediler. Şubeyi aradım, 'buraya gelmeniz gerekir' dediler. Hiçbir sözleşmem olmadan, promosyon almadan neden maaşıma bloke konuluyor, beni 60 km u...
TEB Bankası hesabıma erişim engeli koydu, hesabımdaki parayı çekemiyorum, mobil uygulamayı kullanamıyorum. Kredi kartımın borcunu ATM'den yatırırken kartımı yuttu. ATM müşteri hizmetlerini aradım, kartı kapattılar ama bilgilerime erişim engeli koyulmuş. Kartımın borcunu yatırırken bile şubede 1 saat...
TEB bankasından CepteTeb uygulaması üzerinden önce hesap açıp sonrasında 50.000 kredi kullanımı yaptım. Hesap açma, krediyi kullanma, mobil uygulama için şifre oluşturma aşamalarında defalarca kez telefon ile görüntülü ve sesli arama gerçekleştirdik. Sonrasında kredi kullanımı tamamlandıktan sonra h...
TEB hesabım sim kart değişikliği nedeniyle bloke olmuş. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman, banka kartı üzerindeki numaraları soruyor, ama benim herhangi bir fiziksel banka kartım yok. TEB bankasına ait herhangi bir banka kartım yok. Bu yüzden dolayı menü de ilerleyip müşteri temsilcisine bağlanamı...
Yorumlar