to read complaints and reviews, or file yours.TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli aktivasyon ekranına yönlend...iriyor ve oradan da şube desteği istiyor. Bunun üzerine yaklaşık 2 saat önce şubeye gittim, ancak orada da sadece mail gönderdiklerini, güvenlik soruşturmasında olduğumu ve genel m
Operatör değişikliği sebebiyle TEB Bankası tarafından hattıma sim kart blokesi konuldu. Yaklaşık 2 haftadır bu nedenle T...EB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numaram isteniyor, kart numarasını
TEB mobil uygulamasını 28 Mart tarihinden beri iPhone cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “işlemini...zi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapılamadığı söyle
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem “şubeyle görüşün” u...yarısı veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüğümde, nedenini açıklamadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylend
TEB mobil şube uygulamasını 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Şu anda işleminizi gerçekleşt...iremiyoruz, daha fazla bilgi almak için en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir menüye ya da işleme erişemiyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek durumu anlat
25 Mart 2026 tarihinden beri TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde, son ad...ımda yeni parolayı girdiğim anda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Farklı bir cihazdan da denedim fakat yine aynı hatayla karşılaşıyo
TEB mobil bankacılık şifremi 27.03.2026 tarihinde yeniledim. İşlem sonrasında tarafıma SMS ile bilgilendirme ve doğrulam...a kodu gönderileceği belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmadı. Herhangi bir hata uyarısı almadım, işlem normal şekilde tamamlandı fakat SMS hiç
TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “giriş yapılamıyor”... uyarısı geliyor ve hesabımda kısıtlama olduğu, bu nedenle en yakın şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabımda kısıtlama olduğu ve bunu kaldı
TEB mobil bankacılık hesabım yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle para çek...me, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerini yapamıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma net bi
TEB mobil bankacılık uygulamasını gece saatlerinde sorunsuz şekilde kullanıp giriş yapabildim ve para transferi gerçekle...ştirdim. Ancak sabah uyandıktan sonra uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” uyarısı ile karşı
TEB Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve dünden beri hem mobil bankacılık uygulamasına giremiyorum, hem de ATM’leri k...ullanamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum; aynı şekilde kartımı ATM’ye taktığımda da yine “en yakın şubeye gidiniz” yazısı çık
CepteTeb mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni sürekli en yakın şub...eye yönlendiriyor ve bu yüzden mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sağlanmadan çağrı sonlanıyor ve bana sadece b
İki gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştir...emiyoruz” uyarısı verip beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve bu sorun hiç düzelmeden devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm üretilmedi
Uzun süredir Türkiye Ekonomi Bankası müşterisiyim. Bankada aktif olarak kullandığım cari hesabım, yatırım hesabım ve kre...di kartım bulunuyor. Hesap hareketlerimde ve kart harcamalarımda yasal olmayan, açıklanamayan veya şüpheli hiçbir işlem yoktur; yalnızca günlük rutin ödemeler, basit harcamalar ve
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli olarak en yakın şubeye gitmem gerektiği... yönünde bir uyarıyla karşılıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen uygulamayı kullanamadım. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, ardında
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 3–4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemin...izi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili en yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Acil olarak ödemem gereken doğalgaz faturam olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediy
TEB mobil uygulaması üzerinden hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir tekn...ik hata mesajı almak yerine doğrudan şubeye başvurmam gerektiği yönünde uyarı çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, özellikle EFT işlemi yapama
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “en yakın şube...mize başvurun” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda internet bankacılığı müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı yönde bilgi veriliyor ve hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Cep tele
"İlk şikayetim yayınladığımda geri dönüş oldu fakat düzenleme olmamıştı daha sonra tekrar mail üzerinden sorunun hala devam ettiğini ilettim ve bir 2 saat içerisinde tamamen uygulamaya girmeye başladım yani sorununu çözdüler"
Yaklaşık 20 gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına, “zararlı içerik uygul...aması” uyarısı sebebiyle giriş yapamıyorum. Hem aktif olarak kullandığım he
TEB’in mobil uygulamasına yaklaşık 6 yıldır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Askeri personelim ve maaş hesabım TEB’de o...lduğu için ödemelerimi yapmak ve para gönderme işlemlerimi gerçekleştirmek istiyorum; ancak uygulamayı kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bu sorunla ilgili daha ön
TEB hesabıma 3 aydır internet/mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda şifrem sanki d...eğişmiş gibi kabul edilmiyor ve ayrıca şifremi yenilemek istediğimde de “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu yaşa
TEB mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata kodu vermeden doğru...dan “sizi en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini de aradım ancak orada da işlemime devam edilmeden a
Uzun süredir kullandığım CepteTeb mobil uygulamasına 9 gündür giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik sebebiyle mobil şubeye gitme
TEB mobil uygulamasına giriş yaparken sim kart blokesi nedeniyle şifre alamıyorum ve işlem yapamıyorum. Bugün iki kez mü...şteri hizmetlerini aradım, her iki görüşmede de SMS ile şifre gönderileceği söylendi ancak telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmedi. Şubeye gitme imkanım olmadığı için işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
