to read complaints and reviews, or file yours.TEB ile yaşadığım bu süreçte cep telefonumu değiştirdikten sonra CepteTeb mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum.... İPhone 17 Pro Max cihazımla 30 Mart 2026’dan beri defalarca denememe rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş için aktivasyon aşamasında önce SMS ile tek seferlik şifre gö
Yaklaşık 20 gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına “zararlı içerik uygulaması” uyarısı sebebiyle giriş yapamıyorum. Xi...aomi Redmi Note 10 Pro cihazımda bu uyarı çıktığı için aktif olarak kullandığım hesaplarıma ve içinde param bulunan hesaplarıma ulaşamıyor, günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleşt
TEB cep mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda, cihazımda kişisel ve fin...ansal verilerimin güvenliğini tehdit eden zararlı uygulamalar tespit edildiğine dair bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde TEB cep’e giriş yapmama izin verilmiyor. Bu durum üzerine
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yaklaşık bir haftadır CepteTeb mobil bankacılık hesabıma kısıt konduğu için ne CepteTeb uygulamasına giriş yapabiliyorum... ne de ATM’lerden hesabıma ulaşabiliyorum. Bu nedenle hesabımdan para çekemiyor, hesabımda bulunan paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla i
TEB mobil bankacılığına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Samsung Galaxy... Fold 5 telefonumdan şifremi doğru girmeme rağmen her seferinde se 925 hata
Uzun süredir TEB mobil uygulaması ve internet şubesini kullanamıyorum. Yakl...aşık 5–6 aydır mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “telefonunuzda z
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde se 925 hata kodu ile karşılaşıy...orum ve hesabıma erişemiyorum. Aynı şekilde internet bankacılığına da giriş yapamıyor olmam bankacılık işlemlerimi tamamen aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem TEB müşteri hizm
"Sorunum düzeldi teşekkürler"
"Problemiöi çözzd0ğünüz içim YSK ederim"
Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim. 25.03.2026 tarihinden beri TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Şubeye gidiniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uyarı doğrultusunda Üsküdar/İstanbul şubesine gittim, ancak şubede herhangi
"Teşekkürler"
TEB müşterisi oldum, başta mobil bankacılığa sorunsuz giriş yapabiliyordum.... Kısa bir süre sonra telefonuma girişimin bloke olduğuna dair mesaj geldi.
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli aktivasyon ekranına yönlend...iriyor ve oradan da şube desteği istiyor. Bunun üzerine yaklaşık 2 saat önce şubeye gittim, ancak orada da sadece mail gönderdiklerini, güvenlik soruşturmasında olduğumu ve genel m
Operatör değişikliği sebebiyle TEB Bankası tarafından hattıma sim kart blokesi konuldu. Yaklaşık 2 haftadır bu nedenle T...EB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numaram isteniyor, kart numarasını
TEB mobil uygulamasını 28 Mart tarihinden beri iPhone cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “işlemini...zi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapılamadığı söyle
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem “şubeyle görüşün” u...yarısı veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüğümde, nedenini açıklamadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylend
TEB mobil şube uygulamasını 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Şu anda işleminizi gerçekleşt...iremiyoruz, daha fazla bilgi almak için en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir menüye ya da işleme erişemiyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek durumu anlat
25 Mart 2026 tarihinden beri TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde, son ad...ımda yeni parolayı girdiğim anda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Farklı bir cihazdan da denedim fakat yine aynı hatayla karşılaşıyo
TEB mobil bankacılık şifremi 27.03.2026 tarihinde yeniledim. İşlem sonrasında tarafıma SMS ile bilgilendirme ve doğrulam...a kodu gönderileceği belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmadı. Herhangi bir hata uyarısı almadım, işlem normal şekilde tamamlandı fakat SMS hiç
TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “giriş yapılamıyor”... uyarısı geliyor ve hesabımda kısıtlama olduğu, bu nedenle en yakın şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabımda kısıtlama olduğu ve bunu kaldı
TEB mobil bankacılık hesabım yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle para çek...me, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerini yapamıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma net bi
TEB mobil bankacılık uygulamasını gece saatlerinde sorunsuz şekilde kullanıp giriş yapabildim ve para transferi gerçekle...ştirdim. Ancak sabah uyandıktan sonra uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” uyarısı ile karşı
TEB Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve dünden beri hem mobil bankacılık uygulamasına giremiyorum, hem de ATM’leri k...ullanamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum; aynı şekilde kartımı ATM’ye taktığımda da yine “en yakın şubeye gidiniz” yazısı çık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
