to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan hesabıma bağlı mobil bankacılık girişlerim 22 Aralık tarihinde bloke edildi ve yaklaşık bir aydır hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bloke nedeniyle mobil bankacılığa giremiyor, ayrıca şubelere gitmeme rağmen hesabımdaki paramı da alamıyorum.
Adana Yüreğir Atatürk Şubesi ve Keresteciler Şubesi’ne başvurduğumda, yapılan para transferleri için her bir işlem adına ayrı ayrı fatura getirmem gerektiği, aksi halde paramı veremeyecekleri söylendi. Ayrıca zaman zaman şubede makinelerinde sorun olduğu gerekçesiyle de işlem yapılmadığı ifade edildi. Bu süreçte çağrı merkezini de aradım ancak oradan da yalnızca şubeye yönlendirildim ve somut bir çözüm sunulmadı.
Hesabımdaki paraya erişimin bu şekilde engellenmesini ve her transfer için fatura zorunluluğu getirilmesini hukuka aykırı ve haksız buluyorum. TEB’e kayıtlı e-posta adresim olan m************@gmail.com üzerinden TEB müşteri ilişkilerine, bu yapılandırmanın ve istenen faturaların hukuken uygun olmadığını belirten bir e-posta da gönderdim ancak hala mağduriyetim giderilmedi.
Blokenin kaldırılmasını, haksız faturalandırma talebinin iptal edilmesini ve hesabımdaki paramın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mustafa H**** Erdoğan
Yaklaşık 5 aydır Türk Ekonomi Bankası’ndaki mobil bankacılık hesabıma transfer yasağı uygulanıyor. Hesabıma para girişi yapılabiliyor ancak hesabımdan hiçbir şekilde para çıkışı yapamıyorum, transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “işleme devam edemezsiniz, lütfen şubeyle iletişime geçiniz”...
Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabım ve kredi kartım üzerinde 5 Ocak’tan bu yana blokeler bulunuyor. Tüm ödemelerimi yapmama ve diğer bankalardaki tüm borçlarımı da kapatıp bunlara dair belgeleri iletmeme rağmen, banka hiçbir şekilde bu blokeleri kaldırmıyor. Bu süreçte defalarc...
TEB mobil bankacılık uygulamasına iki gündür “güvenlik sebebiyle” giriş yapamıyorum. Hesabıma ulaşamadığım için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Üstelik emekli maaşımı da TEB üzerinden alıyorum, bu nedenle hesabıma erişememek benim için çok daha ciddi bir sorun ol...
Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki hesabıma bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kısıtlama” hatası alıyorum ve hesabımda para olmasına rağmen hesabıma erişemiyor, kullanamıyorum. Herhangi bir ödenmemiş...
Türk Ekonomi Bankası’ndaki avans hesabıma yaklaşık bir buçuk ay önce, gecikmeye düşen borcumu tamamen ödememe rağmen bloke kondu ve o tarihten beri hesap blokede takılı kaldı. Ödemeyi yaptıktan sonra avans hesabı zaten kullanılamaz durumda kaldı ve halen de kullanamıyorum. Bu süreçte telefon bankac...
Yorumlar