Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35302818
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Merkezi Müşterinin Limiti Aşılmış Hatası Kredimi Onaylatamıyor

profile
Ahmet
TEB
26 Şubat 21:11
194
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde üç gündür sürekli “merkezi müşterinin limiti aşılmıştır” hatasını alıyorum ve bu nedenle kredim onaylanmıyor.

Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm; ancak sorun çözülmedi, net ve açıklayıcı bir bilgi de alamadım. Kredi başvurumu mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde tamamlamak ve kredimin onaylanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu teknik hatanın acilen incelenerek giderilmesini ve ihtiyaç kredimin onay sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

merkezi-musterinin-limiti-asilmis-hatasi-kredimi-onaylatamiyor-1.jpg
TEB Logo
TEB
26 Şubat 21:18 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ahmet
Ahmet
27 Şubat 20:03

Şikayetin sonuçlandı emekleri için TEB bankasına teşekkür ederim

Ahmet
Ahmet
09 Mart 15:45

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

TEB Mobil Uygulamasındaki Hata Nedeniyle Kredi Başvurum Reddedildi Ve Mağdur Oldum

profile
Ahmet
TEB
08 Eylül 2025 23:46
1.510

TEB mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve gerekli belgeleri onayladım. Ancak başvuru sırasında uygulama dondu ve kapatıp tekrar açtığımda başvurum görünmüyordu. Yeniden başvuru yaptığımda ise başvurum reddedildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak kredim...

teb-mobil-uygulamasindaki-hata-nedeniyle-kredi-basvurum-reddedildi-ve-magdur-oldum-1.jpg

Onaylanan Kredi Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Engin
TEB
21 Ağustos 2025 11:03
1.720

20.08.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tüm sözleşmeleri eksiksiz olarak onayladım. Kredimin hesabıma aktarılması aşamasında TEB mobil uygulamasında sistemsel bir sorun yaşandı ve onay vererek paramın hesabıma ge...

1 Destek
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Yıllık Müşteri Olmamıza Rağmen Mobil Kredi Başvurularım Red Ediliyor

profile
Pınar
TEB
26 Aralık 2025 13:48
556

Uzun yıllardır TEB müşterisiyim. Bankanızdan daha önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredilerimi ve diğer ödemelerimi bugüne kadar aksatmadan, hiçbir gecikme yaşamadan düzenli olarak ödedim. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve sistem 30...

Öne Çıkan Konular
TEB İhtiyaç Kredisi TEB müşteri hizmetleri TEB kredi başvurusu TEB mobil uygulama TEB yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri