Merkezi Müşterinin Limiti Aşılmış Hatası Kredimi Onaylatamıyor
TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde üç gündür sürekli “merkezi müşterinin limiti aşılmıştır” hatasını alıyorum ve bu nedenle kredim onaylanmıyor.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm; ancak sorun çözülmedi, net ve açıklayıcı bir bilgi de alamadım. Kredi başvurumu mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde tamamlamak ve kredimin onaylanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu teknik hatanın acilen incelenerek giderilmesini ve ihtiyaç kredimin onay sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Şikayetin sonuçlandı emekleri için TEB bankasına teşekkür ederim
Teşekkür ederim


