to read complaints and reviews, or file yours.Masrafsız Olduğu Söylenen İşlemde Kesilen Ücretin İadesi
31 Aralık 2025 tarihinde saat 11:57’de Cepte TEB üzerinden Marifetli Hesap’ıma 49.993,61 TL para yatırdım. Bu işlemi yapmadan önce özellikle masraf olup olmadığını sordum ve tarafıma masrafsız olduğu bilgisi verildi. Temsilci daha önce beni arayarak faiz kampanyası hakkında da bilgi vermişti.
Ancak aynı gün saat 23:05’te hesabımdan “fon aktarımı” açıklaması ile 4.233,18 TL ücret kesildi. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne işlem sırasında ne de sonrasında masraf alınacağı söylenmedi. Kullanılan hesap numaram 124591426’dır.
Masrafsız denilmesine rağmen ve bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsil edilen 4.233,18 TL’nin, kesilen ücretin tamamının tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
