Kredi Kartım Sebepsiz Yere Kapandı, 7 Gündür Çözüm Sunulmuyor

Gürkan

TEB

16 Eylül 2025 14:43

261

9 Eylül tarihinde Türk Ekonomi Bankası kredi kartım geçici olarak kullanıma kapandı ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala açılmadı. Hem şubeye gittim hem de çağrı merkeziyle iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve kartımın neden kapandığı konusunda bilgi verilmedi. Bu durum harcamalarımın aksamasına sebep oluyor ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

TEB

16 Eylül 2025 14:54 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İlker

TEB

16 Ekim 2024 09:44

589

Türk Ekonomi Bankası, haberim olmadan 2 Ekim'de düzenli olarak kullandığım kredi kartımı iptal ediyor. Her sene aldığı onca kart aidatı hariç, insan bir söyler, durumu anlatır. Müşteri hizmetlerini arayınca da 'Siz kartınızı iptal etmişsiniz' diyorlar. Neye göre, kime göre iptal etmişim anlayamıyoru...

TEB Kart Bloke Edilmesi

Şükran

TEB

04 Eylül 2024 15:41

842

Türk Ekonomi Bankası'nda bulunan TEB SHE ve TEB dijital kredi kartı borçlarımın tamamını kapattım. Çağrı merkezi ile görüştüm, en geç 7 gün içinde açılacağının bilgisi verildi. 02/09/2024 tarihinde kartlarım kullanıma geri açıldı, bir sonraki gün tekrar kullanıma kapatıldı ve kartım hâlâ kapalı. Aci...

Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde Kartım Kullanıma Açılmadı

Serkan

TEB

22 Nisan 2025 16:24

266

Türk Ekonomi Bankası kredi kartı borcum vardı. Asgari ödememi yaptım, ancak maalesef kartı kullanıma açmadı. Lütfen kredi kartımı alışveriş için kullanıma açınız. Süreç bu şekilde devam ederse BDDK ve Bankalar Birliği'ne şikayet edeceğim. Ayrıca tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Çağrı

TEB

30 Ağustos 2025 11:14

1.040

Yaklaşık 1 ay önce Türk Ekonomi Bankası'ndaki kredili mevduat hesabıma herhangi bir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir gecikme veya borç bulunmamasına rağmen, hesap kullanımım tamamen engellendi. Hem şubeden hem de internet/mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem gerçekleşti...

1 Destek

Kredi Kartı Haksız Yere Kullanıma Kapatıldı

Osman

TEB

22 Mart 2025 14:12

220

Türk Ekonomi Bankası kredi kartımı kullanıma kapatmış. Kredi kartımın kesinlikle borcu yok. Rahatsızlığım sebebi ile kredi borcumdaki gecikme kaynaklı kredi kartımı kullanıma kapatmış. Kredi borcumun tamamını yatırmama rağmen kredi kartımı kullanıma açmıyorlar şikayetçiyim.