Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Yapılandırma Başvurum Askıda Kaldı Ve Reddedildi

profile
Emine
24 Haziran 2025 15:02
2.325

TEB Kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım fakat yaşadığım bazı sıkıntılardan dolayı kartım tekrardan gecikmeye girdi. Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında ek hesabımı ve kartımı birlikte kredi kullandırılarak 12 ay vade olarak yapılandırabileceklerini uygunluk bulunduğu bilgisi tarafıma verildi. Yapılandırma için onay verdim. Sonrasında tekrar müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım müşteri temsilcisi yapılandırma için yaptığım başvurunun askıda kaldığını mobil şubeden mevcut başvurumu iptal ederek tekrardan müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiğini söyledi. Tekrardan bağlandığım da yapılandırmaya uygun olmadığım ve daha önceki başvurumunda reddedildiği bilgisini aldım... Borcumu tekrar yapılandırarak ödemek istiyorum. İcra sürecine gelmek istemiyorum

24 Haziran 2025 15:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Emine
Emine
25 Haziran 2025 16:24

Tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özge
26 Aralık 2024 15:15
1.572
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

profile
Mücahit
20 Haziran 2025 16:41
3.058

profile
Ülkü
19 Ekim 2024 15:31
3.326
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi

profile
Cemal
09 Ekim 2025 16:24
2.966

Yapılandırma Sürecinde Eksik Bilgi Ve Sürekli Yönlendirme Mağduriyeti

profile
Miray
02 Ekim 2025 17:44
540
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri