Kredi Kartı Blokesi Ve Dosya Masrafı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

TEB Bonus kredi kartıma, sadece bir kez 2 ay ödeme gecikmesi yaşadığım için, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için tüm bankalardaki kredi kartlarımı ve TEB kredi kartımı ödeyerek SSK hizmet dökümümü getirmemi istediler. Ayrıca Sultanbeyli ve Sefaköy şubeleriyle iletişime geçtim, ancak çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sonuç alamadım. Eski maaş müşterisi olmama rağmen, bu uygulamayı ilk defa duyuyorum. Ayrıca, sadece 2 ay ödeme gecikmesi nedeniyle yaklaşık 137 TL dosya masrafı çıkarıldı ve halen kartımda bloke devam ediyor.
Blokenin kaldırılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Tüm kredi kartı ve kredi ödeme ödenip borcun sıfırlanıp bankaya dekont atmam gerekiyormuş 2 tane 2 tane Kredi kartım var zaten bir tanesi Onların bir tanesi Başka banka ufak limitli kartımın borcu olmasına rağmen kapattılar ödersem belki açılırmış zaten sizi ödemem 2000 lira Bu yüzden bu bankadan hiç memnun kalmadım şube aradı TEB aradı hiç hiç yardımcı olmadılar ailemdeki herkesin Bütün banka hesaplarını kapattıracağım











