Kredi Borcu Kapatılmasına Rağmen Araç Üzerindeki Rehin Kaldırılmadı

TEB Batman şubesinden kullandığım taşıt kredisi dosya numarası 328.921.1356840 ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kredi borcumu 3 gün önce tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden aracımı kontrol ettiğimde hâlâ rehinli olarak görünüyor. Kredinin kapatılmasıyla birlikte rehin kaydının otomatik olarak kaldırılması gerektiğini biliyorum.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak işlemin şubeden yapılabileceği söylendi. Kredimi kapatmış olmama rağmen rehin kaydının hâlâ kaldırılmamış olması mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Aracım üzerindeki rehin kaydının bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.