Planlanan Saatten 30 Dakika Geç Gelen Otobüs Ve Şoförün Telefon Kullanımı Güvenliği Tehlikeye Atıyor

12.10.2026 Pazartesi günü Kırıkkale – Kırşehir arası için Kırşehir Şanal firmasından saat 07.30 seferine bilet aldım. Ancak araç 07.30’da gelmesi gerekirken yaklaşık 08.00’de geldi ve bu gecikme nedeniyle işime geç kaldım, mağdur oldum.

Araç Kırıkkale otogarına hiç girmedi, AVM’nin karşısındaki yoldan bizi apar topar araca aldılar. Neden otogara girmediğini sorduğumda, şoför ve görevli, otogara girmek için ödemeleri gereken ücreti fazla buldukları için içeri girmediklerini söylediler. Yolcu mağduriyetini gözetmek yerine kendi maliyetlerini bahane etmeleri kabul edilemez bir durumdur.

Yolculuk sırasında şoförün sürekli telefonla konuşması güvenli sürüş açısından beni tedirgin etti. Ayrıca güzergahta planlı bir mola olmamasına rağmen benzin almak için yaklaşık 15 dakika durdular ve bu da toplam gecikmeyi artırdı.

Hem aracın geç gelmesi hem otogara girmemeleri hem de şoförün dikkatsiz ve umursamaz tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşanan bu olumsuzluklarla ilgili sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu seferle ilgili tarafıma açıklama ve özür iletilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Firmayı bu yaşadığım tecrübe nedeniyle kesinlikle tavsiye etmiyorum.