Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KMH Borcunun Yapılandırılması Talebime Net Ve Adil Çözüm Sunulmuyor

profile
Serkan
08 Ağustos 2025 17:37
852

Türk Ekonomi Bankası’nda (TEB) Haznedar şubesine bağlı KMH hesabım için taksitlendirme talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, BDDK tarafından başlatılan kampanyadan faydalanmak ve kullandığım 50.000 TL’lik KMH borcumu makul faiz oranlarıyla yapılandırmak istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri, kampanyaya dahil olmadığımı ve hesabımın gecikmede olması gerektiğini söyledi. Gecikme sonrası taksitlendirme yapılıp yapılmayacağı konusunda ise net bir bilgi verilmedi; “yapabiliriz de yapamayabiliriz de” şeklinde bir yanıt aldım.

Her ay yaklaşık 4.000 TL faiz ödemekteyim, bu ay ise gecikmeden dolayı 5.000 TL’ye yakın faiz ödedim. Yasal olarak sunulan kampanyadan faydalanmam engelleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. İstanbul/Zeytinburnu’nda yaşıyorum ve hesabım Haznedar şubesine bağlı. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak BDDK’nın başlattığı bu kampanyadan faydalanmak ve borcumun makul şartlarla taksitlendirilmesini talep ediyorum.

Konuya acil ve net bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

08 Ağustos 2025 17:44 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Bankası Kredi Yapılandırma Talebim Yasal Haklara Rağmen Reddedildi

profile
Nazlıcan
07 Ekim 2025 12:36
1.662

KMH Aylık Taksit Bilgisi Görüntülenemiyor, Sürekli Yapılandırma Baskısı

profile
Miray
23 Ekim 2025 11:27
4.087

TEB Bankası BDDK Kararına Uymayarak Kredi Yapılandırmamı Gerçekleştirmiyor

profile
Enis
01 Ağustos 2025 15:44
1.614
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası'nın BDDK Yapılandırma Kurallarına Uymaması

profile
Hasan
26 Temmuz 2025 03:34
1.688
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri