Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.160

TEB
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

TEB Kasa

45 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1123görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 17:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB GOP Ankara Şubesi

TEB'in yıllardır "yıldız" müşterisiyim ve GOP Şubesinde kiralık kasa sahibiy (d) im. Kiralık kasa ücret ödeme döneminin gelmiş olduğu tarafıma bildirilmedi ve ücret tahsisli için tl hesabımdaki tutarın çekildiği, ilave olarak yine bilgim ve onayım olmadan döviz hesabımdan Euro çekilerek tl'ye çevril...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 424görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 13:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB'den Paramı Çekemedim Kasada 30 Bin TL Yokmuş

Bara çekmeye gittim kendi paramı vermiyorlar kasada 30 bin tl para yokmuş ben tüm hesaplarımı kapatacağım oradan para transferinde bulunuyorum 2 bin T...

Devamını oku
profile
  • 600görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021 01:16

TEB Para Yatırmak İstemiştim Ama Paramı ATM Yuttu

İyi kasamla ben Papara kartıma TEB şubesinde para yatırmak istemiştim ama şu an işleminiz gerçekleşemiyor diye bir yazı verdiler ve paramı ATM yuttu ne paramı yatırabildim ne de bana ait dekontu vermediler ve bu işlemi bizzat kendim gidip yaptım.

Devamını oku
profile
Cem
  • 2335görüntüleme
  • 09 Temmuz 2021 01:22

TEB Kredi Kartı İle 2 Aydır Temassız Ödeme Yapamıyorum.

Samsung Note 20 Ultra cihaz kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır TEB kredi kartımda temassız ödeme çalışmıyor. Kaç kez kasada kaldım. Daha önce sorun yoktu. Tüm ayarları denedim, temassız ödemeyi kapatıp açtım, limit değiştirdim. Ama NFC ile ödeme yapamıyoruz. Sorun uygulamada çok belli. Acil düzeltiniz l...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 683görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 16:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Haddinden Fazla Bekletiyor

Türkiye' nin en yavaş işlem yapan şubesi Kocaeli Körfez şubesi. Yaklaşık bekleme süresi 1 saat civarı çünkü çalışan hanımlar tek kasa açıyor diğer kasa hiçbir zaman faaliyette olmuyor. Sıralama numaralarının çalışma şeklide çok acayip bir algoritmayla insanları birbirine düşürecek cinsten. Bu şubeni...

Devamını oku
profile
  • 7932görüntüleme
  • 04 Mart 2021 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kasa Kiralama Kriterleri!

Ben 2016 yılından itibaren aktif TEB müşterisiyim. Kredi, kredi kartı, altın yatırım hesabı, otomatik ödeme, para transferi bütün işlemlerimi TEB bankası kullanarak yapmaktayım. Fiziki birikimlerimi de yine müşterisi olduğum TEB bankası kasasında muhafaza etmek istiyorum. Fakat bütün şubeler 'yıldız...

Devamını oku
profile
  • 642görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 15:23

TEB Bankamızda Para Yok Diye Bir Cümle Olamaz

Bugün acil ihtiyaçtan dolayı para çekmeye gittim. Bu kadar tuhaf bir cümle duymadım. Kasamızda para yok demek nedir yarın gelin verelim. Yalıkavak gökçebel TEB bankası kimsesiz kalmış gibi bir görüntü sergiliyor.

Devamını oku
profile
  • 1678görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 09:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kasa Kiralama Sıkıntısı!

09.10.2020 tarihinde kiralık kasa için TEB'in İzmir'deki birçok şubesine uğradım. Hepsi ellerinde kiralık kasa bulunmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konunun banka şubelerinin konusu olduğunu, kimde ne kadar boş kasa var bilemediklerini ilettiler. En son gittiğim TEB İzmir ...

Devamını oku
profile
  • 1656görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 14:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Alışveriş Puanımın Yüklenmemesi

TEB bankasının elektronik alışverişinden 300 TL alışverişe 50 TL puan yükleme kampanyasında yaralanmak için mobilden katılım yaptım. Carrefour mağazas...

Devamını oku
TEB Alışveriş Puanımın Yüklenmemesi
TEB Alışveriş Puanımın Yüklenmemesi
profile
  • 1617görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 15:31

TEB Çok Umursamazlar Herkes Topu Birbirine Atıyor.

Kiralık kasa ile ilgili ne müşteri hizmetleri ne de şubeler bir bilgiye sahip değiller. Dünyadan bir haberler. Ve nedense koskoca TEB de küçük kasa yok nedense hep büyük kasa var. Kredi kartı müşterisiyim en yakın zamanda kapatacağım kartımı müşteri memnuniyeti sıfır.

Devamını oku
profile
  • 2656görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 14:26

TEB Didim Şubesi Sorumsuz

Ben emekli hekimim yaklaşık bir yıldır TEB Didim şubesi ile çalışıyorum emekli maaşımı da TEB'den alıyordum kiralık kasamda vardı TEB'de vergilerin üç taksitte ödenmesi için kampanya açılmıştı bende katıldım. Bankada konuyu hiç bilmeyen a*** k***ve S***ç*** ile tartıştım benim vergi ödememde taksitl...

Devamını oku
profile
  • 4398görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 07:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Personel Davranışı!

4 yıldır çalıştığım bir banka hem ticari hesabını kullandım hem de bireysel hesabım hala aktif cüzi bir miktar paramı değerlendirmek üzere yeniden marifetli hesaba yatırdım. Aynı zamanda altın hesabı açtırdım fakat makas farkının çok yüksek olduğunu görünce, paramı almak istedim. Arefe gününden bir...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1626görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 17:23

Teb Tekirdağ Şubesi Küçük İşletme Sorumsuzluğu

İş yerimiz için yazar kasa kurulumu yapmamız gerekiyor fakat banka çalışanının ilgisizliği yüzünden 3 gün olmasına rağmen şubeden başvuru girilmemiş ve servis kuruluma gelmiyor. Bu sorumsuzluk totalde şirketimizi 5 günlük iş kaybına uğrattı ve TEB ile çalışmamızı iptal edeceğiz bu sebeple. Başka b...

Devamını oku
profile
  • 1793görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 18:17

TEB Yeni Şifre Almak İstediğimde Bilgileri Doğru Girdiğim Halde Yanlış

Şifre alamıyorum hata veriyor. Yurt dışına çıktım rezil oldum çoğu alışverişimde beni kasa da bıraktı. Yurt dışındayken şifremi doğru girdiğim halde yanlış deyip yeni şifre alırken bilgilerimi doğru girdiğim halde hata verdi. Yurt dışında olduğum için aileme Türkiye'den başka numaradan aratıp durumu...

Devamını oku
profile
  • 1629görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 13:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Şişli Şubesinden 10.000 TL  Çektim Sanırken 9.000 TL Almışım!

20.05.2020 tarihinde TEB Şişli şubesinden 10.000 TL para çektim. Pandemi sürecinde müşteriler sorun yapınca parayı saymadan çıktım ve hastane randevuma yetişmek için acelem de vardı. Parayı tapu işim için çekmiştim 65 yaş üzerine yasak olunca ödemem gereken parayı evde tuttum. Pandemi sürecinde eve ...

Devamını oku
profile
Abdulsamet'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Temmuz 2020 20:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim geç de olsa çözüldü nihayet. İlgililere teşekkürler.”

Abdulsamet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1622görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Müşteri Ayrımı Yapıyor

Kiralik kasa için aradığım Çekmeköy şubesi yeterli kriterleri taşımıyorsunuz size kasa kiralayamayiz dediler. Çok şaşırdım. Hiçbir hesabım olmayan bankalar bile şubeye davet ederken benim yıllardır kullandığım hatta kurucu müşterisi olduğum banka kriterleri taşımıyorsunuz dedi. O kriterler nelerdir?

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1536görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 23:51

Teb Kart Limitim Düşürülmüş

TEB bana bilgi vermeden limitimi 100 TL y düşürmüş. Bende kartın limitine güvenerek alışveriş esnasında kasada mağduriyet yaşadım. Anacak uygulamaya baktığımda müşteri limiti 20500 olarak görünüyor fakat kullanılabilir limitim ise -4500 civarında gözüküyordu. Yani sonuç olarak kasada mağrur oldum. L...

Devamını oku
 
teb-kart-limitim-dusurulmus-1.docxdocx
profile
  • 11917görüntüleme
  • 02 Nisan 2020 00:06

TEB Haksız Kesinti Sorunu

Yıllardır TEB ile çalışıyorum ve iyi bir müşteri olduğumu düşünüyorum. Nakit kredisi çektim ödedim altın kredisi çektim ödüyorum pos cihazınızı kullanıyorum birkaç tane otomatik ödeme talimatta var. Bugüne kadar bankanıza bir zararım olduğunu ve sorunlu bir müşteri olduğumu düşünmüyorum. Hatta para ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2805görüntüleme
  • 14 Şubat 2020 15:08

TEB Gişe İşlemleri Telefona Cevap Vermeme

 İzmir Bornova TEB şubesi çalışanlarından l*** hanım kredi çekmek için aradım anında hazırladılar krediyi, kasa istedim anında verdiler, ancak kredi için yapılan ve iptal edilmesi gereken sigorta ve iade için dönüş yapmadılar, kredi faizleri düştü ve aradığımda l***hanım '' sizin kredinizi etkilemiy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 934görüntüleme
  • 09 Ocak 2020 19:59

TEB Kredi Kartı Ödemeleri!

TEB kredi kartımda (Bonus kart) 18 TL restaurant bonusum var. Kasadaki arkadaşlar Bonus düşemiyoruz diyor. Doğru mudur? Her yerde geçiyor. Sadece sizde mi yoksa bazı şubelerde mi bu uygulama var. Buradan yazdığımız şikayetlere dönüş oluyor mu ya da bir telefon hattımız var mi? İzmit/ 41 AVM şubesi...

Devamını oku
profile
  • 2233görüntüleme
  • 24 Ekim 2019 17:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Habersiz İşlem!

TEB Beşiktaş şubesinden tam 1 sene 5 gün önce kasa kiraladım. Kasayı 5 gün geç teslim ettim diye benden kullanmadığın bir senenin de parasını aldılar. Hangi çağda yaşıyorsunuz, en küçük kurum bile sene dolmadan önce bilgilendirme yapar. Ya da en azından hesabınızdan para çekince bir bilgilendirme me...

Devamını oku
profile
  • 2311görüntüleme
  • 07 Ekim 2019 13:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Kiralık Kasa Hizmeti

2016 7. ayda kiralık kasa hizmeti aldığım TEB bu sene 7. ayda süresi dolmuş yıllık yenileme ücretini unuttum. Aradaki 3 ay farkı veriyim depozito ile ...

Devamını oku
Ömür'ün Teşekkür Mesajı
  • 07 Ekim 2019 13:50

“Merhaba sorun çözüldü fazladan kullandığım 3 ay için 85 TL ödedim ve depozito iadem sağlandı. TEB bank sorun çözümünde bu ikinci karşılaşmam ve çok hızlı ve tatmin edici. Çok teşekkürler”

profile
  • 3637görüntüleme
  • 07 Ağustos 2019 17:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Dijital Dünyada Şubeden İşlem Yaptırıyor

Dijital 21. Yüzyılda HGS etiketini TEB'den almak için, illa ki kendi şubene gitmen gerekiyor. Kendi şuben dışında etiketi alamıyorsun. CepteTeb gibi çağa uygun bir girişim yapan TEB, diğer bütün işlemlerde sınıfta kalıyor. Daha önce de aynı şubeden kiralık kasa almak istedim fakat yine kendi şubeden...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100