to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde Kullanılamıyor
TEB Bankası kredi kartımın borcunu ödememe rağmen, 12 Mart 2026 tarihinden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart limitimi ne pos cihazlarında ne de mobil bankacılık üzerinden kullanabiliyorum, sürekli “yetersiz bakiye” benzeri uyarılar alıyorum. Oysa kart borcumu ödedim ve kartımın kullanıma açık olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili olarak banka ile görüştüm ve ilçedeki yetkililerle de konuştum ancak sorunum hâlâ çözülmedi, kartım hâlâ gerek pos cihazlarında gerekse mobil bankacılıkta kullanılamıyor. Ödenmiş bir kart borcuna rağmen böyle bir sorun yaşamam hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Kartımın derhal kullanıma açılmasını ve bu sistemsel hatanın incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Şubeye giderek sorunumun hâlâ çözülmediğini gördüm, kartımı ve banka hesaplarımı kapattım ve hâlâ mağdur durumdayım.
