Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35651377

TEB Kampanyasında Faizsiz Sağlık Harcaması Tek Çekim Olarak İşlendi

profile
İlknur
TEB
05 Nisan 11:59
57

TEB mobil bankacılık üzerinden, sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit kampanyasına katıldım. Kartım Troy özellikli ve kampanyaya katılımımdan yaklaşık 2 gün sonra Ankara Yenimahalle’de bulunan Özel Ortadoğu Hastanesi’nde 2.176 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen yapılan hastane harcaması kampanya kapsamında olması gerekirken faizsiz 3 taksite bölünmedi ve tek çekim olarak yansıtıldı.

Kampanyaya katılımım sırasında hem mobil bankacılık üzerinden onay aldım hem de bu katılıma dair bilgilendirme kayıtlarım mevcut. İşleme ait kartımın sonu 9962 ile bitiyor, onay kodu 414978 ve referans numarası 609314920520 olarak gözüküyor. Tüm bu bilgilere rağmen harcamamın kampanya koşullarına uygun şekilde işlenmemiş olmasını ve madem kampanyadan yararlanamayacaksam bu kampanya ile müşterinin yanıltılmasını doğru bulmuyorum.

TEB’den talebim, Ankara Yenimahalle Özel Ortadoğu Hastanesi’nde yaptığım 2.176 TL tutarındaki harcamanın, kampanyada belirtildiği gibi faizsiz 3 taksite dönüştürülmesi ve kartıma gerekli düzeltmenin yapılmasıdır. Madem kampanyaya katılamayacağız niye müşteriyi yanıltıyorsunuz

teb-kampanyasinda-faizsiz-saglik-harcamasi-tek-cekim-olarak-islendi-2.jpg
teb-kampanyasinda-faizsiz-saglik-harcamasi-tek-cekim-olarak-islendi-1.jpg
TEB Logo
TEB
05 Nisan 12:57 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

TEB SHE Card Sağlık Harcamalarımda Faizsiz Taksitlendirme Yapılmadı

profile
Şebnem
TEB
13 Kasım 2025 15:29
374

7 Kasım 2025'de TEB SHE Card’ımla İzmir Can Hastanesi’nde sırasıyla 10.000 TL ve 5.750 TL tutarında iki adet sağlık harcaması yaptım. Bankadan, sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit yapılacağına dair bildirim aldığım için bu işlemleri gönül rahatlığıyla gerçekleştirdim. Kampanya detaylarında katılım...

teb-she-card-saglik-harcamalarimda-faizsiz-taksitlendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Kartı Taksit Sorunu Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Fulya
TEB
31 Ocak 2025 16:17
556

Türk Ekonomi Bankası çağrı merkezinden Ocak ayında aranarak TEB She kart avantajları hakkında bilgilendirildim. Sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit yapıyor olması çok cazip gelmişti. Ancak kartım açıldıktan sonra sağlık harcamalarına 3 taksit olmadı. Belirttikleri şekilde 4616'ya SMS atıp kampanya...

Sağlık Harcamamda Vade Farksız Taksit Kampanyasının Aniden Kaldırılması

profile
Nihat
TEB
16 Ocak 13:54
162

TEB Bonus kredi kartımla bu ay yaptığım 11.805 TL tutarındaki sağlık harcamamı 3 taksite böldürmek istedim; ancak “sağlık harcamalarına vade farksız taksit” imkânından yararlanamadım. Daha önce her ay bu kampanyanın olduğunu bildiğim için aynı şekilde faydalanacağımı düşünüyordum. Konu ile ilgili T...

Öne Çıkan Konular

TEB Para Çekme TEB kampanya TEB Para Çekme sağlık harcamaları TEB Para Çekme troy kart özellikleri TEB Para Çekme yapamıyorum TEB yapamıyorum TEB numarası TEB sağlık harcamaları TEB onayınız alınmıştır TEB müşteri
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri