to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartıma fazla ödeme yaptım ve kartım şu anda kayıp olmasına rağmen, fazla ödediğim 8.500 TL’yi hesabıma aktarmak istiyorum. Yaklaşık 3–4 gündür bu konuda uğraşıyorum.
Dijital bankacılık kullanıyorum ve hafta içi çalıştığım için şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “şubeye gelin” denilerek süreç uzatılıyor ve telefon bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Kayıp olan kredi kartıma fazla ödediğim 8.500 TL’nin, şubeye gitmek zorunda kalmadan çağrı merkezi veya dijital kanallar üzerinden hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir TEB kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak bankaya bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor ve borcumu ödeyemediğim için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonu kimse açmıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyo...
TEB kredi kartımın ve hesabımın dijital ekstreleri kartı kullanmaya başladığımdan beri bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. E-posta adresim ve mobil bankacılık bilgilerim güncel olmasına rağmen ne e-posta ile ne de mobil uygulama üzerinden ekstrelerimi göremiyorum. Dün müşteri temsilcisiyle yaklaşık yarı...
TEB Bankası’na ait 5.500 TL limitli kredi kartıma, limitimin de üzerinde olacak şekilde toplamda 10.490 TL olacak biçimde para yatırmış olmama rağmen,...
Merhaba, TEB bankasından kredi kartı talebinde bulundum. Kart 1 haftanın sonunda elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmek istedim. Kötü bir üslup ile kapatamayacaklarını ilettiler. Kartın farklı adrese vs ulaşmasından endişe duyduğumdan uygulama üzerinden iptal ettim hatta hata i...
Yorumlar