Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Limitinden Yüksek Ekstre Borcu Ve Asgari Tutar Bilgilendirme Sorunu

profile
Büşra
11 Ekim 2025 09:58
943

TEB Dijital Visa kredi kartımın limitini mobil uygulama üzerinden 49.800 TL'ye düşürdüm. Ancak 11.10.2025 tarihinde ekstre borcumun 63.364,85 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kart limitim 49.800 TL olmasına rağmen ekstre borcumun bu kadar yüksek görünmesinin sebebini anlayamıyorum. Ayrıca henüz yeni ekstre oluşmadığı için asgari ödeme tutarı da belirtilmemiş durumda.

Limit düşürme işlemini sadece mobil uygulama üzerinden yaptım, herhangi bir şubeye gitmedim veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Limit düşürdükten sonra kartımı kullanmaya devam ettim ve bu sorun ilk kez başıma geliyor.

Ekstre borcumun kart limitimin üzerinde görünmesinin nedenini açıkça öğrenmek ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, asgari ödeme tutarının hangi tutar üzerinden belirleneceği konusunda da tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

11 Ekim 2025 11:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Arif
08 Aralık 2023 01:08
3.948

TEB Kredi Kartı Limitleri Ve Asgari Ödeme Sorunu

profile
Dilara
09 Aralık 2024 13:22
3.800
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Kartı Ekstre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

profile
Ümit
21 Kasım 2024 12:04
1.068
TEB Kredi Kartı Ekstre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi
TEB Kredi Kartı Ekstre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi
2
Cansu sonuçtan memnun değil

profile
Cansu
18 Nisan 2024 20:47
2.462

profile
Ahmet
30 Nisan 2024 22:56
8.430
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri