Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Kart Başvurusu Ve Limit Sorunu: Onaylanan Limitin Gönderim Engeli

Kart Başvurusu Ve Limit Sorunu: Onaylanan Limitin Gönderim Engeli
Salih
14 Kasım 2024 11:16
1.821

31 Ekim'de başvurumu yaptım 50 bin liralık limit onaylandı diye SMS geldi ancak diğer kart limitlerimi düşürmem gerekiyormuş. Kartın tarafıma gönderilmesi için. Onu da yaptım hatta kartlarımdan birini iptal ettim ancak aradan 14 geçmesine rağmen hala aynı uyarıyı alıyorum. Ne başvuru iptali yapabiliyorum ne de kart tarafıma gönderilmiyor.

Gelişme
Gelişme

21 Kasım 2024 09:24

Güçlükle de olsa, limit problemini çözerek sonunda TEB kredi kartı başvurusunu olumlu şekilde sonuçlandırdık ancak şimdi de dijitalden ilk defa müşteri olmama rağmen banka 80.000 TL limitli kredi kartı için 20.000 TL Nakit avans kullanımına izin veriyor fakat o da belirttiğim üzere ilk defa müşteri olmama rağmen bu taksitli nakit avans kullanımına faiz yansıtıyor. TEB gerçekten pişmanlıktır. İnsanları yanlış yönlendirerek vaktini boşa harcamasına ve ümitlerinin boşa çıkmasına neden oluyor.

Ek
18 Kasım 2024 16:15

15 Kasımda tekrar başvurumu yaptım ve tekrar 50 bin liralık limit onaylandı diye SMS geldi ancak diğer kart limitlerimi düşürmezsem yine kartım tarafıma gönderilmeyecekmiş. Israrla belirtiyorum kart limitimi düşürdüm hatta bir tane kredi kartımı iptal ettim. İkinci kez başvuru yapmama rağmen durum aynı. Banka çözüm odaklı yaklaşım içerisinde değil hazır mesajlarla durumu geçiştiriyor. 50 bin tl limitle onaylanan kart, limit tanımlanmasına rağmen neden limit kontrol sistemine takılıyorsa kart tarafıma gönderilmiyor.

Ek
Ek
14 Kasım 2024 11:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Salih
15 Kasım 2024 10:05
Kart Başvurusu Ve Limit Sorunu: Onaylanan Limitin Gönderim Engeli

Tarafıma vereceğiniz bilgi bu mudur? Bu kadar mı? 3 gün önce çağrı merkezini arıyorum limit kontrol sistemi 14 kasımda çalışacak deniyor, diğer kartlarınızla ilgili yapmış olduğunuz limit düşürme ve kart iptal işlemi sistemimize yansır bir gün sonra tekrar ararsınız deniyor ancak bugün arıyorum başvurunuz otomatik onay sisteminde gözüküyor biz başka bir işlem yapamıyoruz deniyor. Kampanya yapıyorsunuz ancak kullanılmasında diye kırk dereden su getirip işi sürüncemeye götürüyorsunuz. İnsanları yanlış yönlendirip yok yere kendinize müşteri yapıyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Süleyman
31 Aralık 2024 09:51
3.956

TEB Bankası Yüzünden Limit Azalttım

Reyhan
29 Haziran 2024 20:47
1.605
4
Gürkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Gürkan
15 Nisan 05:11
1.636
Haksız Kart Ücreti Ve Limit Sorunu

Ali
08 Ocak 2024 19:44
1.673
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

TEB Onaylanan Bonus Kredi Kartımı Verilmiyor

Arif
31 Mayıs 2024 15:33
1.177
TEB Onaylanan Bonus Kredi Kartımı Verilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri