Üyelik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Birkaç gün öncesine kadar mobil cihazımdan uygulama ile maç yayınlarını izleyebildiğim halde "Üyeliğiniz yayına kapatılm...ıştır. Detaylı bilgi için çağrı merkezini arayın" uyarısı almaya başladım. Ancak ulaşmak mümkün değil. Telesekreterden başka kimseyle görüşemiyorum. Paramızla rezil okuyoruz. Çözüm...
31 Ekim'de başvurumu yaptım 50 bin liralık limit onaylandı diye SMS geldi ancak diğer kart limitlerimi düşürmem gerekiyo...rmuş. Kartın tarafıma gönderilmesi için. Onu da yaptım hatta kartlarımdan birini iptal ettim ancak aradan 14 geçmesine rağmen hala aynı uyarıyı alıyorum. Ne başvuru iptali yapabili...
Digiturk Geciken İnternet Kurulumu
13.08.2023 tarihinde internet aboneliği için Digiturk çağrı merkezinden başvuruda bulundum ve internet kurulumun sürecim...in başlamasına onay verdim. Çağrı merkezindeki görevli kurulumun 7 (yedi) iş günü içerisinde yapılacağını söylemesine rağmen. Bugün 7. İş günü olması nedeniyle an itibariyle tarafı...