to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. CepteTeb kredi kartımdan (sonu ...2480 ile biten kartımdan) 28.08.2026 tarihinde 860,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen yasal düzenlemeler gereği ve herhang
TEB Signature kredi kartımdan (kart numarasının son dört hanesi 5453) 02.09.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında kart aidat...ı tahsil edildi. Bu tutarın iadesi için hem yazılı kanallardan hem de telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın yasal olduğunu, sözleşmede yazdığını ve bankacılık hiz
Uzun süredir TEB Bankası müşterisiyim ve bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. 27.08.2026 tarihinde 8283... ile biten kredi kartıma 1.540 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yoğun ve düzenli şekilde kullanmama rağmen bu masrafın alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası
TEB SHE kredi kartı kullanıcısıyım ve çok uzun yıllardır TEB müşterisiyim. Aidatsız olduğu için tercih ettiğim bu kartım...dan 02.09.2026 tarihinde 860 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önce bu kart için herhangi bir aidat yansıtılmamıştı, bu yüzden yapılan kesintiyi haksız buluyoru
TEB Bankası’na ait sonu 6158 ile biten bireysel kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde 780 TL tutarında “yıllık kart ücret...i” adı altında ücret yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın, tarafıma hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesi
"Çözün sundular teşekkürler"
Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartımdan Mayıs ayında yaklaşık 870 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu karta yıll...ık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum ve yapılan bu kesintiden dolayı mağdur edildim. Ayrıca kartımla yıllık toplam harcamam oldukça yüksek olmasına rağmen herhangi bir ayrıcalık
TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı yansıtıl...mamıştı. Ancak 26 Ağustos tarihinde kesilen son ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında, haberim ve onayım olmadan kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında ve
TEB kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıy...orum ve bu zamana kadar hiçbir yıllık aidat yansıtılmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iptal edemeyeceklerini, yalnızca 12 ay kartı kapatmama sözü ver
Yaklaşık 2 yıldır TEB Bankası kredi kartı müşterisiyim. 23.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.540 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini ekstre hareketlerimde gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi kartın bu ücreti aldığı ve yapılan anlaşm
"Çözüldü"
TEB Signature kredi kartımdan 12.08.2026 tarihinde 1.540 TL yıllık kart aid...atı kesintisi yapılmıştır. Banka nezdinde zaten ömür boyu ücretsiz olan, Ce
TEB Bonus Card kredi kartıma 23.08.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli... olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının kredi kartı h
TEB kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 19.08.2026 tarihinde 860 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını g...ördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Kartım herhangi bir özel kampanya veya taahhüt ka
TEB infinite kredi kartım için 21 Ağustos’ta telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aid...atı konusunda görüştüm. Görüşmede, kart aidatının 2027 yılının 8. Ayında alınacağı, bu yıl için kart aidatı yansımayacağı özellikle ifade edildi. Ancak bu görüşmeden sadece birkaç
Uzun süredir başka bir bankanın kredi kartını kullanıyordum. TEB müşteri hizmetlerinden aranarak, üç ay boyunca her ay 1...0.000 TL harcama yapmam durumunda kredi kartıma Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Bunun üzerine diğer bankamdaki kartı kullanmayı bırakıp tüm harcamalarımı TEB kredi kartına yönle
Yedek subay olarak görev yaparken maaşımı alabilmek için TEB bankasında zor...unlu olarak hesap açtırmış ve bu esnada ısrarla tarafıma kredi kartı da ver
Yaklaşık 7 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme 09.08.2026 tarihinde 860 TL tutarında “yıllık kart ücreti” ...yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Kartım herhangi bir özel kampanya
TEB’de bulunan CepteTeb dijital kredi kartım için daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kartın kapatılmasını talep etm...eme rağmen kartım kapatılmamış ve 4 Temmuz tarihinde yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartın fiziksel hali dahi tarafımda olmadığı, kartı aktif olarak kullanmadığım ve kapatmak i
Sonu 9183 ile biten CepteTeb Dijital Kredi Kartımdan, 06/08/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 780 ₺ tutarında "Yıl...lık Kart Ücreti" adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tü
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB Platinum kredi kartımın sonu 2798 ile biten kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde 1.180 TL... tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın hem çok yüksek olması hem de tarafıma ön
"Sorun çözüldü, iade sağlandı."
TEB Bonus Business Platinum kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 1.700 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir.... Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm a
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
TEB Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif ve yoğun şekilde k...ullanıyorum. Bankada ek kart, fon hesabı, vadeli ve vadesiz hesabım bulunma
TEB bankasına ait CepteTeb dijital kredi kartımın sonu 1272 ile biten kartımdan 21.08.2026 tarihinde 780 TL yıllık kart ...aidatı kesildi. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın tamamının iadesinin mümkün olmadığını, en fazla yarısını iade edebileceklerini söyleyip beni bu şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
