Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

860 TL Yıllık Kart Ücretine Karşı İtiraz Ve İade Talebi

17

TEB kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 19.08.2026 tarihinde 860 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum.

Kartım herhangi bir özel kampanya veya taahhüt kapsamında değildir. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu ücretin her yıl tekrar alınmasını doğru bulmuyorum. Ücretin geri iadesini ve bu kart için bir daha yıllık kart ücreti yansıtılmamasını, aksi durumda kartı iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşme şartı olarak müzakere imkanı bulunmaması nedeniyle bu bedelin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin nitelikte kararlar bulunduğu bilinmektedir. Bu sebeplerle, son ekstreme yansıtılan 860 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin ve mümkünse geriye dönük olarak alınan kart aidatlarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kartımı sadece bu sebeple iptal ettirmek istemiyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer ücretlendirmeler konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmeyi rica ediyorum.

30 Ağustos 22:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB Bankası'na Yıllık Kart Ücreti Haksız Şart İadesi Talebi

124

Müşterisi olduğum TEB Bankası’na ait, sonu 2760 ile biten CepteTeb dijital kredi kartıma 30.04.2026 tarihinde 780,00 TL ...

Çözüldü

TEB Şikayeti

168

"%50 kısmi iade ile işlemimi gerçekleştirildi ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim çalışan arkadaşa"

Yıllık Kart Ücretinin Şartsız İadesi Talebi

271

Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir TEB müşterisiyim ve şu anda TEB Platinum kredi kartı kullanıyorum. 05.05.2026 ekst...

Yeni Alınan Kredi Kartıma Yüksek Aidat Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

404

TEB Bonus kredi kartımı, bankanızdan gelen sürekli kampanya mesajları ve iyi bir müşteri olmam nedeniyle tercih ettim. D...

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı İçin Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücret Alınması

720

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

TEB Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Toprak
TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri