İzinsiz Çekilen Yıllık Kart Ücreti

Sonu 9183 ile biten CepteTeb Dijital Kredi Kartımdan, 06/08/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 780 ₺ tutarında "Yıllık Kart Ücreti" adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmeden bir kredi kartı sunmak zorundadır.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız şarttır.
Söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son kararı ile 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının geriye dönük iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde kart ücretinin iptal edilerek tarafıma şartsız iadesini talep ediyorum.
Problemin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim.