to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ekim ayında TEB Troy kredi kartıma özel sunulan, market alışverişlerinde yüzde 10, maksimum 1.000 TL iade kampanyasına CepteTeb mobil uygulaması üzerinden katılmak istedim. Uygulamada kampanya katılım butonuna her tıkladığımda 'Aktif başvurunuz bulunmaktadır' uyarısı aldım ve kampanyaya dahil olduğumu düşündüm. Ekim ayı boyunca, sonu 5346 ile biten TEB Troy kartımla kampanya koşullarına uygun şekilde ve farklı günlerde birçok kez market alışverişi yaptım. Kartım aktif ve kullanılır durumdaydı, herhangi bir bloke veya iptal yoktu.
Ancak 7 Kasım tarihinde kampanya kapsamında hak ettiğim iade hesabıma yansıtılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kampanyaya katılımımın olmadığı, hatta sistemlerinde böyle bir kampanyaya ilişkin kayıt veya bilgi bulunmadığı söylendi. Oysa ben uygulama üzerinden katılım sağladığıma dair uyarı almıştım ve bankanın böyle bir kampanyası zaten mevcuttu.
Uygulamada 'Aktif başvurunuz bulunmaktadır' ibaresi ile kampanyaya katılmış görünmeme rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmaması ve sonrasında 'Sistemimizde bilgi yok' denilerek konunun kapatılmak istenmesi nedeniyle mağdur oldum. Ekim 2025 dönemi için TEB Troy kredi kartımla yaptığım uygun market harcamalarının kampanya koşulları çerçevesinde yeniden incelenmesini ve hak ettiğim iadenin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
22/02/2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımı markette temassız ödeme yapmak için kullandım. Hesabımda yeterli limit olmasına rağmen, ödeme sırasında “yetersiz limit” uyarısı aldım ve alışverişimi tamamlayamadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım aktif olarak kullanılmakta, herhangi bir kıs...
TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi aksatmadan ödüyorum. Bu ay da borcumun asgari tutarını zamanında ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bugün sabah, kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Herhangi bir olağan ...
TEB Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Banka tarafından kartıma bloke konulduğu bilgisi verildi ancak hangi banka...
Alışveriş Kredisi 58 
Altın 86 
Anında Kredi 92 
Araç Kredisi 75 
Banka Kartı 480 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 710 
Bonus Kart 219 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 21 
Dijital Kredi Kartı 239 
Dolar 132 
Döviz 102 
EFT 369 
Euro 179 
Faiz Oranı 264 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 203 
Fatura 146 
Fon 392 
Gümüş 31 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 303 
Havale 240 
Hesap 2.329 
HGS 15 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 782 
Kiralık Kasa 11 
Konut Kredisi 61 
Kredi 1.835 
Kredi Kartı 5.272 
Kurye 73 
Marifetli Hesap 1.044 
Mevduat Hesabı 155 
Mobil Temassız Ödeme 33 
Nakit Avans 224 NFC 147 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 516 
Para Yatırma 802 
Platinum Kart 28 
Pos 210 
Promosyon 434 
Sade Kart 17 
Sanal Kart 32 
She Card 176 
Sigorta 688 
Sim Kart Bloke 159 
Swift 119 
Şifre 482 
Taksitli Nakit Avans 166 Temettü 63 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 495 
Yatırım Hesabı 113 
Yorumlar