to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Menkul Kıymet Saklama Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
12 Haziran tarihinde TEB nezdindeki vadesiz USD hesabımdan, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 5,78 Dolar tutarında “menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti masraf tahsilatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Daha önce bu ücretle ilgili bankadan yazılı ya da sözlü hiçbir bilgilendirme almadım.
Bu kesintinin neye istinaden yapıldığını öğrenmek ve itiraz etmek için banka ile görüşmek istedim ancak konuyla ilgili muhatap bulamadım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hesabımdan bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum.
İlgili tarihte alınan menkul kıymet saklama ve hizmet ücretinin iptal edilmesini, 5,78 Doların hesabıma iade edilmesini, aynı ad altında daha önce yapılmış tüm kesintilerin incelenerek haksız olduğu tespit edilen tutarların da tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra aynı ad altında izinsiz veya tek taraflı bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Bankanın bana 534 *******25 numaralı telefonum üzerinden dönüş yapmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
12 Haziran’da TEB nezdindeki vadesiz USD hesabımdan izinsiz 5,78 $ menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti kesildi. Banka bu kesintiyi haklı göstererek iade etmeyeceklerini belirtti. Bu durum beni çok rahatsız etti ve çözüm bekliyorum.
