10.03.2026 tarihinde saat 05.18'de TEB hesabıma bağlı kartımdan, iyzico adına 189,99 TL tutarında, benim onayım ve bilgim olmadan işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Hiçbir yerde üyeliğim ya da alışverişim olmamasına rağmen böyle bir çekim yapılmış olmasını kabul edemiyorum.
Hesap hareketlerimi detaylı kontrol ettiğimde, iyzico tarafından geçmişe dönük olarak da kartımdan düzenli şekilde para kesintileri yapıldığını fark ettim. Bu ödemelerle ilgili hiçbir onayım, üyeliğim, aboneliğim veya haberim bulunmamaktadır. Bu durum hem güvenlik açısından hem de izinsiz tahsilat anlamına geldiği için ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Bu işlemlerle ilgili henüz ne bankamla ne de iyzico ile görüşme yapmadım; ancak hesabımdan izinsiz ve düzenli şekilde ödeme alınması nedeniyle son derece rahatsız oldum ve kendimi güvensiz hissediyorum. Tüm bu çekimlerin hangi gerekçeyle, hangi işlem veya üyelik üzerinden, hangi firmaya aracılık edilerek yapıldığının tarafıma açıkça ve kalem kalem açıklanmasını istiyorum.
İzinsiz çekilen son 189,99 TL dahil olmak üzere, geçmişe dönük olarak kartımdan iyzico aracılığıyla tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz ve toplu şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve kart bilgilerimin korunmasını istiyorum.
Yorumlar