to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde Kayseri’nin Talas ilçesindeki TEB ATM’sine 19.800 TL para yatırdım. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı çıkmadı, ancak işlem sonunda fiş de vermedi ve yatırdığım tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bu durum üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak üzerinden bir günü aşkın süre geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün yeniden müşteri hizmetlerine ulaşmakta da çok zorlandım, hatta sonunda bağlandığım görevli de herhangi bir açıklama yapmadan telefonu kapattı. Şubeyi telefonla aradığımda ise sürekli meşgul çaldı. Ayrıca TEB’in kendi internet sitesi üzerinden yazılı olarak da kayıt oluşturdum, fakat oradan da geri dönüş alamadım.
Hem yatırdığım 19.800 TL gibi yüksek bir tutarın ortada kalması hem de iletişim kanallarından hiçbir net bilgi alamamam nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum. Yatırdığım paranın akıbeti hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, bu tutarın ne zaman ve nasıl hesabıma geçeceğinin tarafıma açıklanmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde saat 21:22’de Bursa Terminali’nde bulunan TEB ATM’sinden kartlı işlemle hesabıma para yatırdım. İşlem sonunda kartım iade edildi ancak yatırdığım tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat yoğunluk nedeniyle m...
4 Mayıs akşamı saat 20.50 civarında İzmir Buca’daki TEB ATM’sinden TEB hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramın 19.600 TL'sini yuttu. 400 TL'yi kenarı katlanmış paralar sebebiyle geri verdi, geriye kalan 19.600 TL'lik tutarın tamamını yuttu. İşlem sonunda ekranda “teknik bi...
10.01.2026 tarihinde İzmir Çeşme Marina’da bulunan TEB ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 7.400 TL’yi yatırmama rağmen ATM arıza verdi ve para hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım hesabın son 4 hanesi 5510’dur. O günden beri, yani 4 gündür hem TEB müşteri hizmetleriyle hem de ...
24 Nisan Cuma günü saat yaklaşık 16.00–16.15 arasında Kayseri Erkilet 12. Hava Üssü yakınındaki TEB ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımla 6.200–6.400 TL civarında para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve o günden beri mağdur durumdayım. İşlem sırasında ATM makbuz v...
Yorumlar