CepteTeb Kampanya Koşullarını Tamamen Sağladım Bonus Yüklenmedi
CepteTeb kredi kartıma tanımlanan “Size Özel 1.000 TL Bonus” kampanyasına 1...5 Aralık 2025 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında 3 Aralık–31 Aralık
CepteTeb kredi kartıma tanımlanan “Size Özel 1.000 TL Bonus” kampanyasına 1...5 Aralık 2025 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında 3 Aralık–31 Aralık

TEB’te bulunan hesabımda Çarşamba gününden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum; internet ve mobil bankacılıkta sürekli “err...or, blok, kısıt” hatası alıyorum. Hesabıma neye dayanarak kısıtlama konulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece para transferi işlemlerim dışında göze batan he

TEB’in mobil bankacılık hizmetini kullanıyorum ve bankada herhangi bir kartım bulunmuyor. Sadece vadesiz mevduat hesabım...ı ve buna bağlı KMH hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartım olmadığı için güvenlik sürecinden

Yaklaşık bir haftadır CepteTeb hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan “TR login error kısıtlama” uyarısı ile tamamen kısıt...landı ve hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekme, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerini dahi gerçekleştiremiyorum; ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanmam si

"İlginiz için teşekkür ederim"

TEB Bankası’nda bulunan hesabımda hiçbir gerekçe açıklanmadan 07.01.2026 tarihinden itibaren kısıtlama bulunuyor. Ne par...a çekebiliyorum ne de para transferi yapabiliyorum. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda kısıtlama nedeniyle işlemlerim gerçekleşmiyor. Bu sorun için

10.07.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte adıma 69947767 numaralı uzun va

"Neredeyse aynı gün çözüldü sorun, teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır TEB Bankası kredi kartı müşterisiyim ve Bonus kartımı dü...zenli olarak kullanıyorum. 03.01.2026 tarihli ekstreme 660 TL tutarında kar

10.01.2026 tarihi itibarıyla TEB hesabıma ve mobil bankacılık uygulamama erişim engeli getirildi. Mobil bankacılığa girm...eye çalıştığımda “Lütfen en yakın şubemize başvurun” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hafta sonu olması nedeniyle hesabıma tek seferde yaklaşık 1.000.000 TL fast işle
TEB banka kartıma bugün şifre alamadığım için ne kartı kullanabiliyorum ne de EFT işlemi yapabiliyorum. Kart şifresi ala...madığım için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir açıklama veya gerekçe sunulmadan sadece Aksaray Merkez ş
Cepte TEB uygulamasına birkaç gündür hem iPhone 17 Pro, hem iPhone XR, hem de iPad Pro üzerinden erişmeye çalışıyorum. U...ygulama her üç cihazda da açılırken donuyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Bu süre içinde 8 defa denememe rağmen her seferi...nde ekranda se 901 hatası ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşanan bu teknik sorunla ilgili herhangi bir gelişme veya bilgilendirme de yapılmadı. Acil i

TEB’e ait Konya Meram A**** Ö**** Caddesi üzerindeki Çetinler Market önündeki bankamatiği çok uzun zamandır düzenli olar...ak kullanmaya çalışıyorum ancak bankamatik neredeyse hiçbir işlem yapmıyor. Sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Son olarak 09.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarınd

TEB Signature Bonus kredi kartım ve TEB şirket kartımla Aralık ayında katıldığım araç bakım ve yedek parça kampanyasında...n kazanacağım bonuslarım yüklenmedi. Kampanya kapsamında 20 Aralık 2025 tarihinde sonu 9738 ile biten bireysel kartımla 8.000 TL, aynı gün sonu 7380 ile biten şirket kartımla 9.900

Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımın son 4 hanesi 9616 olan kartımdan, 28.12.2025 tarihinde saat 14.28’de 649,99 T...L tutarında “Google One – g.co/helppay#GB” açıklamalı bir işlem yapılmıştır. Ancak ben Google üzerinden bugüne kadar hiçbir alışveriş veya abonelik işlemi yapmadım, bu harcama kesi

TEB’de bulunan hesabım yaklaşık 45 gündür blokeli durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem mevcut... blokaj kaldırılamıyor hem de hesabımı kapattıramıyorum. Bulunduğum ilde TEB şubesi olmadığı için zaten fiziksel olarak herhangi bir şubeye gidemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl

"Sorun çözüme kavuştu. 72 saat toplam geçen süre."
09.01.2026 sabah saat 09:30 civarında TEB’in İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Başkomutan Caddesi’nde bulunan Aydınlı ATM...’sinden mobil bankacılık üzerinden QR kod ile kendi hesabıma 6.400 TL yatırmak isterken, ATM parayı aldı fakat hiçbir şekilde hesabıma geçmedi ve tutarı geri de vermedi. Hemen ard

Aylar önce TEB Tekirdağ‑Çorlu şubesine giderek bankanızdaki tüm vadeli ve vadesiz hesaplarımı, kredi kartımı ve hesap ka...rtımı kapattım. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı söylendi, ben de tüm ilişiğimi bankanızla kestiğimi düşünerek ayrıldım. Ancak 02.12.2025 tarihinde “vadesi
TEB nezdindeki hesabımdan yurt dışı kart kullanımlarım sırasında Kasım ayından bu yana düzenli olarak “komisyon” ve “ver...gi” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Her işlemde yaklaşık 2 Euro komisyon ve 0,10 Euro vergi tahsil ediliyor. Bu kesintilerle ilgili bana önceden herhangi bir bilgil
TEB’e ait sonu 9466 ile biten kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır ne mob...il uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Geçen yıl hesap kesim tarihi değiştirme hakkım dolmuştu; yıl dönümü geçmesine rağmen sis

TEB bankası’na ait SHE Visa kartım 24 Aralık tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan bir anda kullanıma kapatıldı. Kartla hiçb...ir işlem yapamıyorum, alışveriş ve ödeme gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir sorun görünmediğini söylediler ancak buna rağmen kartım hâlâ k

TEB Bonus Platinum kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında 7.800 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bunun... üzerine 29 Aralık tarihinde bankaya harcama itirazında bulundum; şu an itibarıyla üzerinden 11 gün geçti, ancak herhangi bir somut gelişme veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri h

TEB mobil bankacılık üzerinden bugün yaklaşık 85.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabımda g...ümüş varlık tutarım yaklaşık 60.000 TL civarında görünmektedir. Uygulamada gümüş için alış fiyatı yaklaşık 86 TL iken satış fiyatının 120 TL seviyesinde olduğu görülüyor ve alım–sa

Yıllardır hem TEB hem de Deutsche Bank müşterisi olarak Türkiye’deki TEB ATM’lerinden komisyonsuz para çekmeme rağmen, 3...0.12.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Forum AVM içindeki TEB ATM’sinden yaptığım 200 Euro’luk para çekiminde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19,17 Euro tutarında çok yüksek bir kom
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100