6.400 TL'lik İşlem ATM'de Yutuldu, Hesaba Yansımadı Ve Geri Dönüş Yok

09.01.2026 sabah saat 09:30 civarında TEB’in İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Başkomutan Caddesi’nde bulunan Aydınlı ATM’sinden mobil bankacılık üzerinden QR kod ile kendi hesabıma 6.400 TL yatırmak isterken, ATM parayı aldı fakat hiçbir şekilde hesabıma geçmedi ve tutarı geri de vermedi.

Hemen ardından 3827627 numaralı kayıt açıldı ve işlemin inceleneceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 6.400 TL gibi yüksek bir tutarın ATM tarafından yutulmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

İlgili kayıt numaram üzerinden incelemenin ivedilikle tamamlanmasını, 6.400 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.