TEB işlem

TEB’de sıfır faizli kredi başvurusu yaptıktan sonra, kredi verilmediği için hesabımı kapatmak istedim. 15 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini (0850 222 09 29) aradım, ancak bana hesabımı kapatabilmek için şubeye gidip telefon destek şifresi almam gerektiği söylendi. Şubeye gitmek ve sıra beklemek i...

TEB Şişli Şubesi banka kartıma, yurt dışından para gönderildiğinde “Ulus. Fon Trans. Mesaj. Üç-Gelen Hav tl” adı altında toplamda 552 TL ve 27,60 TL olmak üzere iki kez kesinti yapıldı. Bu işlemler 22 Temmuz 2025 tarihinde (erkek arkadaşıma) ve 15 Ağustos 2025 tarihinde (yine erkek arkadaşıma ve ban...

14.08.2025 tarihinde saat 17:37’de Adana’daki TEB ATM’sinde 29.200 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında kullandığım kartın son 4 hanesi 5362’dir. Sorunun ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talebimin alındığı, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Bu mağd...

10 Ağustos’ta TEB Bonus Card ile yaptığım alışverişte, para çekilmesine ilişkin onay mesajı gelmemesine rağmen hesabımdan para çekildi. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Alışveriş öncesinde onay kodu gelmesi gerekmesine rağmen, işlem sırasında herhangi bir doğrulama mesajı almadım. Konu ile ilgili mü...

TEB Gebze Hacıhalil şubesinde öğrenci hesabımdan para çekmek için bugün şubeye gittim. 18 yaşın altında olduğum için velimle birlikte gelmem gerektiği söylendi. Ancak velim Trabzon’da, ben ise Gebze’deyim. Şubede bana, işlemi müşteri hizmetlerinden de yapabileceğim söylendi. Müşteri hizmetlerini ara...

Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan yaklaşık 300.000 TL tutarındaki kredilerimin aylık taksitleri yüksek olduğu için yapılandırma talebim var. Kredilerimin vadesi 12 ay ve bu yükü karşılamakta zorlanıyorum. Taksitlerin 48 ya da 60 aya yayılmasını talep ediyorum. Van’da yaşıyorum, hesabım Adıyaman şube...

Realme 10 Pro+ 5G model telefonumda TEB bankasının mobil uygulamasında aktivasyon işlemini gerçekleştiremiyorum. 21/07/2025 tarihinden bu yana hesabıma giriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Aktivasyon için aranmadım, bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Bana şubeye gitmem gerektiği söyle...

TEB Bankası’ndan yeni açtığım standart vadesiz hesabıma bağlı kartımın yurt dışı işlemlere açık olduğu belirtildi. Kartımın son dört hanesi 1825. Ancak, yurt dışı online alışveriş sitelerinde kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda “Kartınız bankanız tarafından ödemeyi reddetti” şeklinde bir hata alıyor...

TEB Bankası'ndaki KMH hesabımda 2 gündür bloke bulunuyor. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hem telefonla aradığımda sesli yanıt sistemi işlem yapılamayacağını söyleyip otomatik olarak kapatıyor, hem de mobil uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istediğimde uz...

14 Haziran 2024 tarihinde saat 09:54’te Avcılar Merkez TEB şubesindeki bankamatiğe para yatırmak isterken, bankamatik paramı yuttu ve “hesabınıza yatırılacak” uyarısı verdi. Ancak aradan 1 günden fazla zaman geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya referans n...

14.08.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarında para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında güvenlik araması yapıldı, ancak arama sadece 3 saniye sürdü ve cevap veremeden telefon kapatıldı. Sadece 3 saniye içinde cevap veremediğim için hesabımın tamamen kapatılması...

Yurt dışındaki, özellikle Almanya'daki bloke hesabına para göndermek isteyen kimseye TEB'i önermiyorum. Bloke hesaplara mecburen yüklü bir miktarı bir defada yatırmamız gerekiyor. Bu işlem için uygun gönderme ücretleri olduğunu düşünerek ben de TEB'i seçtim; ancak günün sonunda hiç de öyle olmadı. B...

TEB’in yeni müşteri kampanyasına “Hangi Kredi” uygulaması üzerinden başvurdum. Kampanya reklamında belirtilen %1,99 faiz oranı yerine bana %4,24 oranı teklif edildi. Bu iki oran arasında büyük bir fark var ve bu durum yanıltıcı bir reklam olarak değerlendirilebilir. Ayrıca, hesabımı aktive etmek içi...

TEB’de internet üzerinden açtığım banka hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak kartım olmadığı için mobil uygulama üzerinden güvenlik onayıyla işlem yapmak istediğimi belirttim, fakat bu şekilde bir işlem yapılmadığı ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum, müşte...

TEB’den 2016, 2017, 2018 ve 2019’un ilk beş ayına ait hesap ekstrelerimi talep ettim. Ancak bana sadece 2019’un ilk beş ayı ile 2018’in Mart, Nisan ve Mayıs aylarına ait ekstreler gönderildi. Telefon ile aradığımda sayfa başı 2 TL ücret talep edildiği söylendi, fakat sekiz sayfa için BSMV dahil topl...

1 Mayıs 2025 tarihinde, SHE Kart Fiziksel ürünümden 660,00 TL kart aidat ücreti hesabımdan çekilmiştir. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart numaram: 440293******6778. İşlem İstanbul’da gerçekleşmiştir. Gerekenin yapılmasını rica ed...

TEB Bankası – Ticari Kart Gönderilmedi, Şube ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı Yaklaşık 2-3 haftadır TEB ticari banka kartımın tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Ancak bu süre zarfında kart elime geçmedi. Konuyu görüşmek üzere saat 11:30 civarında bağlı bulunduğum şubeye gittim. Ancak çalışanlar, ...

28 Temmuz 2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması ve kredi kartımı kullanmak istediğimde hesabımın ve kartımın bloke edildiğini fark ettim. Yaklaşık 15 gün boyunca 7-8 kez CepteTeb müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, ancak hiç kimse hesabımın neden bloke edildiğine dair bir bilgi veremedi. Birkaç...

21.04.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan "fon" adı altında 3.640 TL tutarında bir para aktarımı gerçekleşmiştir. Hesap numaramın son 4 hanesi 1183’tür ve işlem Eskişehir’deki hesabım üzerinden yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı...

06/08/2025 tarihinde saat 21:45 civarında Antalya Konyaaltı 5M Migros AVM’de bulunan TEB bankasına ait ATM’den hesabıma 24.400 TL Nakit para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “teknik arıza oluştu” uyarısı çıktı. Kartımı geri aldım fakat yatırdığım 24.400 TL ATM tarafından alındı, ancak hesab...

04/08 tarihinde Diyarbakır Sur Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte BNP Paribas Cardif Emeklilik ve Konut Eşya (poliçe no: 65978363) ile Zurich Sigorta (poliçe no: 30736755) olmak üzere üç farklı sigorta tarafıma tanımlandı. Bu sigortaların iptali için bir haftadır uğraşıyorum. ...