Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Araç Kredisi
Kredi Kapandı, Rehin Kaldırma Ücreti 500 TL Haksız Talep

ID:34954286

Kredi Kapandı, Rehin Kaldırma Ücreti 500 TL Haksız Talep

Cem

TEB

22 Ocak 15:10

408

TEB’den 18.02.2025 tarihinde kendi adıma taşıt kredisi kullandım ve kredimi 02.01.2026 tarihinde tamamen kapattım. Krediye ait son taksitin dekontu da elimde mevcut.

Bugün TEB Kartal Şubesi’ne aracım üzerindeki rehinin kaldırılması için başvurduğumda, benden 500 TL “rehin kaldırma bedeli” adı altında bir ücret talep edildi. Bu ücretin neye dayanarak alındığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece rehin kaldırma bedeli olduğu söylendi ve ödemem gerektiği belirtildi. Herhangi bir ek hizmet almadan, sadece kredi borcumu bitirdiğim aracın rehininin kaldırılması için böyle bir ücret istenmesini hukuki ve hakkaniyetli bulmuyorum.

Kredisini eksiksiz olarak kapatmış bir müşteriniz olarak, aracım üzerindeki rehinin benden ek ücret talep edilmeden kaldırılmasını ve bu işlem için istenen 500 TL’nin iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.

TEB

22 Ocak 15:26 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muzaffer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Borcumu Kapattım, Rehin Hâlâ Kaldırılmadı Ve Ek Ücret Talep Edildi

Muzaffer

TEB

22 Kasım 2025 21:14

324

"Şikayetim ile ilgili hemen geri dönüş sağladığınız ve pozitif bir tavırla çözdüğünüz için teşekkür ederim. Görüşme yaptığım Kayseri Sanayi şubesi personelinize de çözüm odaklı tavrı için ayrıca teşekkür ederim."

kredi-borcumu-kapattim-rehin-hala-kaldirilmadi-ve-ek-ucret-talep-edildi-2.jpg

kredi-borcumu-kapattim-rehin-hala-kaldirilmadi-ve-ek-ucret-talep-edildi-1.jpg

Rüya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Borcu Bittiği Halde Araç Rehini 3 Aydır Kaldırılmıyor Telefonlara Da Ulaşılamıyor

Rüya

TEB

30 Kasım 2025 12:48

616

"Sorun çözüldü"

İsa sonuçtan hiç memnun değil

TEB Aksaray Şubesi: Borcumu Kapattım, Rehin Kalkmadı Ve Ekstra Ücret Talep Edildi!

İsa

TEB

17 Aralık 2025 17:12

660

Yaklaşık 7–8 ay önce TEB Aksaray şubesinden kullandığım araç kredisinin borcunun tamamını kapatmama rağmen aracın üzerindeki rehin kaldırılmadı. Bunun için defalarca şubeyi telefonla aradım, ancak 7–8 ay boyunca bir kez bile telefona bakan olmadı. Bugün nihayet şubeden birine ulaşabildim ve rehinin...

Kredi Borcu Kapandıktan Sonra Araç Rehini Otomatik Kalkmadı, Mağduriyet Yaşadım

Esra

TEB

07 Aralık 2025 10:13

975

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredisinin tüm borcunu 2025 Temmuz ayında tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin otomatik olarak kaldırılmamış. Yarın araç satış işlemi yapacağım ve alıcı kişinin isteği üzerine e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda, aracın hâlâ rehi...

1 Destek

TEB Bankası'nda Rehin Kaldırma İşlemi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Erdal

TEB

20 Mayıs 2025 18:01

1.883

TEB Bankası'ndan araç taşıt kredisi kullandım. Sabah saat 09:30 civarında son taksitimi ödedim ve rehin kaldırma işlemini başlattım. Bankada bana, işlemin yaklaşık 1 saat içinde tamamlanacağı söylendi. Daha sonra telefonla arandım ve bunun basit bir işlem olduğu belirtildi. Aracımı satıp yeni bir ar...