Kredi Kapandı, Rehin Kaldırma Ücreti 500 TL Haksız Talep

TEB’den 18.02.2025 tarihinde kendi adıma taşıt kredisi kullandım ve kredimi 02.01.2026 tarihinde tamamen kapattım. Krediye ait son taksitin dekontu da elimde mevcut.

Bugün TEB Kartal Şubesi’ne aracım üzerindeki rehinin kaldırılması için başvurduğumda, benden 500 TL “rehin kaldırma bedeli” adı altında bir ücret talep edildi. Bu ücretin neye dayanarak alındığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece rehin kaldırma bedeli olduğu söylendi ve ödemem gerektiği belirtildi. Herhangi bir ek hizmet almadan, sadece kredi borcumu bitirdiğim aracın rehininin kaldırılması için böyle bir ücret istenmesini hukuki ve hakkaniyetli bulmuyorum.

Kredisini eksiksiz olarak kapatmış bir müşteriniz olarak, aracım üzerindeki rehinin benden ek ücret talep edilmeden kaldırılmasını ve bu işlem için istenen 500 TL’nin iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.