İzmir Bornova ATM’si 750 TL’yi Yuttu, Hızlı İade Gerekiyor

20.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30–15.40 arasında İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi Küçükpark otobüs duraklarının orada bulunan TEB 02545 numaralı ATM’sinden İş Bankası kartıma 750 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra “dit dit” diye ötüp ekranda çarpı işareti vermeye başladı, işlem tamamlanmadan paramı yuttu.

İş Bankası ile görüştüm, kayıt oluşturuldu ve TEB ile iletişime geçtiklerini, 15–20 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak ben öğrenciyim ve bu para benim için acil gerekli, hata benden kaynaklanmadığı halde mağdur durumda bırakılıyorum.

750 TL’lik tutarın en kısa sürede, mümkünse derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer iade süreci uzayacaksa, paramın ATM tarafından çekildiği tarihten iade edildiği tarihe kadar geçen günler için işleyecek faizle birlikte ödenmesini istiyorum. İş Bankası 1 gün bile geciken kredi borcuna faiz eklemeyi biliyor bunda da aynisini yapsın bakalım. Sonuçta onların ATM'si çalışmadığı için başka bir bankanın ATM'siyle uğraşmak zorunda kaldım. Hata bankaların sisteminden kaynaklanmasına rağmen mağduriyetin bana yansıtılmamasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını bekliyorum