TEB Bonus Visa Platinum'da Sıfır Borçta Limit Blokesine Maruz Kaldım Ve 73.360 TL İade Almadım

TEB Bonus Visa Platinum kredi kartıma, kartımda 0 TL borç olmasına rağmen Isparta Demiralay şubesi tarafından limit blokesi konuldu ve bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca kartıma yapılan 73.360 TL tutarındaki iade ödemesi de hesabıma düşmüyor.
Sorun 20.12.2025 tarihinden beri devam ediyor. Defalarca çağrı merkezini ve şubeyi aradım, şubeye e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezi, limit blokesinin şube tarafından konulduğunu ve yine şubenin kaldırması gerektiğini söylemesine rağmen, şube tarafında hiçbir işlem yapılmadı ve mağduriyetim sürüyor.
TEB’den, kredi kartıma konulan blokajın derhal kaldırılmasını ve 73.360 TL’lik iade tutarının gecikmeden hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




