Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Nakit Çekimi Ve Hesap Borcunun İptali Talebi

profile
Büşra
23 Ocak 00:55
272

05.01.2026 tarihinde TEB Yatırım adı altında banka kartımdan, sonu 6125 ile biten kartımdan 449,95 TL tutarında tek seferde para çekimi yapılmıştır. Yatırım hesabını aktif kullanan biri değilim ve bu işlemle ilgili herhangi bir talimatım ya da onayım kesinlikle bulunmamaktadır.

Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim çünkü kartımı ve hesabımı yaklaşık 9 aydır hiç kullanmıyorum. Kartın içinde para olmadığı için işlem, sanki benim tarafımdan nakit avans çekilmiş gibi görünmekte ve hesabım eksi bakiyeye düştüğü için üzerine 14,96 TL faiz borcu yansıtılmıştır.

Habersiz ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini, 449,95 TL ana para ile birlikte 14,96 TL faiz borcunun da tamamen silinerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştiğine dair tarafıma açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.

Benzer şikayetlerin çok sayıda olduğunu gördüğüm için şu aşamada müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Bu konuda gerekli incelemenin titizlikle yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi halde TEB nezdindeki kart ve hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.

23 Ocak 08:51 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgi Ve Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Faiz Tahsilatı Yapılması

profile
Gülgün
01 Ağustos 2025 11:01
1.703
3
Dilara sonucu yetersiz buldu

Bilgi Verilmeden Kredi Kartıma Faiz Tahsilatı Ve İade Talebim

profile
Dilara
28 Temmuz 2025 14:11
1.702

Kredi Kartı Transferlerinde Bilinmeyen Nakit Faizleri Ve Haksız Tahsilatlar

profile
Naim
17 Ocak 03:39
391
kredi-karti-transferlerinde-bilinmeyen-nakit-faizleri-ve-haksiz-tahsilatlar-4.jpg
kredi-karti-transferlerinde-bilinmeyen-nakit-faizleri-ve-haksiz-tahsilatlar-3.jpg
kredi-karti-transferlerinde-bilinmeyen-nakit-faizleri-ve-haksiz-tahsilatlar-2.jpg
kredi-karti-transferlerinde-bilinmeyen-nakit-faizleri-ve-haksiz-tahsilatlar-1.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 450 TL Çekim İçin Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Erhan
18 Ocak 21:47
166
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri