Yetkisiz Nakit Çekimi Ve Hesap Borcunun İptali Talebi

05.01.2026 tarihinde TEB Yatırım adı altında banka kartımdan, sonu 6125 ile biten kartımdan 449,95 TL tutarında tek seferde para çekimi yapılmıştır. Yatırım hesabını aktif kullanan biri değilim ve bu işlemle ilgili herhangi bir talimatım ya da onayım kesinlikle bulunmamaktadır.

Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim çünkü kartımı ve hesabımı yaklaşık 9 aydır hiç kullanmıyorum. Kartın içinde para olmadığı için işlem, sanki benim tarafımdan nakit avans çekilmiş gibi görünmekte ve hesabım eksi bakiyeye düştüğü için üzerine 14,96 TL faiz borcu yansıtılmıştır.

Habersiz ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini, 449,95 TL ana para ile birlikte 14,96 TL faiz borcunun da tamamen silinerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştiğine dair tarafıma açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.

Benzer şikayetlerin çok sayıda olduğunu gördüğüm için şu aşamada müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Bu konuda gerekli incelemenin titizlikle yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi halde TEB nezdindeki kart ve hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.